hotline 0981549988 Email admin@ezsale.vn Ezsale Ezsale

Vietcredit Vượt Qua Thách Thức Thiếu Hụt Data Khách Hàng Như Thế Nào?

Hiện nay trong điều kiện nền kinh tế đang phát triển mạnh mẽ đã khiến quá trình cạnh tranh giữa các công ty tài chính càng trở nên phổ biến. Chính điều này đã đem đến quyền lựa chọn cho khách hàng, vậy nên tình trạng thiếu hụt data khách hàng diễn ra không còn là điều xa lạ trong đó có Vietcredit.

Tuy nhiên, nhờ sử dụng công cụ tìm kiếm khách hàng tại EZSale, khó khăn trên của Vietcredit đã được giải quyết dễ dàng hơn. Vậy cụ thể việc thiếu hụt data khách hàng đã khiến Vietcredit gặp những khó khăn gì? Sự xuất hiện của công cụ tìm kiếm khách hàng đã khiến khó khăn đó giải quyết như thế nào? Hãy tham khảo ngay thông tin qua bài viết dưới đây

Thông Tin Giới Thiệu Về Vietcredit

Công ty Tài chính Cổ phần Tín Việt (VietCredit Finance Company) được Ngân hàng Nhà nước cấp giấy phép ngày 18 tháng 6 năm 2018 kế thừa Công ty Tài chính Cổ phần Xi Măng, đánh dấu một bước phát triển chiến lược, tập trung mở rộng tài chính tiêu dùng dành cho khách hàng cá nhân.

Khách hàng khi lựa chọn đến với VietCredit, khách hàng sẽ không cần có sẵn hay mở mới tài khoản ngân hàng thì khoản vay mới được giải ngân. VietCredit sẽ cung cấp cho khách hàng một thẻ tín dụng nội địa hay còn gọi là thẻ vay VietCredit. Mọi thủ tục vay diễn ra cũng rất đơn giản, mọi khách hàng có thể dễ dàng vay và sở hữu một chiếc thẻ vay VietCredit khi có CMND/CCCD và một số chứng từ cần thiết khác.

Hạn mức tín dụng của thẻ được cung cấp phù hợp và linh hoạt cho mọi nhu cầu tiêu dùng. Hạn mức này được cấp suốt 3 năm mà không cần phải làm lại các thủ tục, hồ sơ vay nhiều lần. Điều này sẽ giúp khách hàng tiết kiệm nhiều thời gian và thoải mái sử dụng để phục vụ cho mọi nhu cầu chi tiêu của mình.

vietcredit

Những Thách Thức Vietcredit Đã Phải Đối Mặt Khi Thiếu Hụt Data Khách Hàng

Doanh thu không ổn định, khó khăn để duy trì và tồn tại

Trên thị trường, xuất hiện rất nhiều công ty tài chính khác nhau. Chính điều này đã đem đến quyền lựa chọn cho khách hàng. Bởi vậy việc cạnh tranh giữa các đối thủ cùng ngành diễn ra khá gay gắt đã khiến Vietcredit gặp khó khăn trong việc tiếp cận và tìm kiếm khách hàng tiềm năng

Khi khách hàng chính là người mang lại tất cả mọi thứ từ lợi nhuận, đến hình thức kinh doanh, sản phẩm kinh doanh,…Lượng khách hàng lớn thì doanh thu và lợi nhuận cao, điều này giúp Vietcredit phát triển bền vững. Tuy nhiên, với tình trạng thiếu hụt Data khách hàng đã dẫn đến Vietcredit rơi vào tình cảnh thất thu, gặp nhiều khó khăn về nguồn vốn để phát triển và duy trì bộ máy. 

Vì vậy, việc làm thế nào để giúp tập data khách hàng trở nên chất lượng hơn thì việc tìm ra những giải pháp hỗ trợ là điều cần thiết để giải quyết những khó khăn trên. Từ đó duy trì ổn định sự phát triển cũng như mở rộng thị phần kinh doanh trên thị trường.

Chiến lược kinh doanh bị ảnh hưởng 

Chiến lược kinh doanh là một trong những điều kiện để tạo nên sự thành công cho bất kỳ một doanh nghiệp nào. Tuy nhiên, với vấn đề thiếu hụt data khách hàng đã khiến Vietcredit gặp nhiều khó khăn trong việc đưa ra một chiến lược kinh doanh tốt. 

Họ gặp nhiều khó khăn trong việc nắm bắt nhu cầu, mong muốn từ khách hàng cũng như thu thập những thông tin như: nhân khẩu học, hành vi, thói quen,… để có được bức chân dung khách hàng chuẩn nhất. Do đó, khi Vietcredit không có cho mình được chiến lược kinh doanh phù hợp đã gây ảnh hưởng không nhỏ đến sự phát triển của doanh nghiệp.

Mặt khác, việc thiếu hụt data cũng gây ảnh hưởng không nhỏ đến việc cải tiến công ty khi không có cho mình những ý kiến đóng góp từ khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ. Bởi khách hàng chính là người trực tiếp sử dụng các sản phẩm và dịch vụ đó. Vậy nên, từng ý kiến mà khách hàng phản ánh đến doanh nghiệp sẽ giúp doanh nghiệp có cái nhìn khách quan nhất.

Đầu tư nhiều chi phí cho việc chạy quảng cáo Facebook

Tốn chi phí cho việc chạy quảng cáo Facebook ads

Chạy quảng cáo Facebook là giải pháp được rất nhiều doanh nghiệp lựa chọn không riêng gì Vietcredit. Tuy nhiên, không phải cứ lựa chọn chạy quảng cáo là sẽ đạt được kết quả như mong muốn bởi:

Khả năng cạnh tranh cao: Có rất nhiều các nhà kinh doanh cùng lĩnh vực với Vietcredit cũng đang thực hiện chiến dịch chạy quảng cáo. Vì vậy tính cạnh tranh trong việc quảng bá sản phẩm, dịch vụ ngày càng cao. Kéo theo đó, khách hàng có rất nhiều những cơ hội khác nhau để lựa chọn

Tốn nhiều chi phí quảng cáo: Để có thể tiếp cận được khách hàng tiềm năng, Vietcredit phải đầu tư ngân sách lớn cho các chiến dịch quảng cáo của mình. Tuy nhiên, chất lượng data khách hàng thu về không hẳn đã chất lượng, đáp ứng đúng với mong muốn.

Chỉ tiếp cận người dùng khi dùng ứng dụng: Chỉ có những ai dùng mạng xã hội này mới biết đến chiến dịch quảng cáo của Vietcredit. Do vậy, nguồn khách hàng tiềm năng cũng bị hạn chế.

Chính sách quảng cáo ngày càng khó: Facebook ngày càng thắt chặt việc chạy quảng cáo, nếu vi phạm tiêu chuẩn, chính sách của họ thì sẽ bị khóa Fanpage, tài khoản quảng cáo mà không được báo trước.

Vietcredit Đã Vượt Qua Thách Thức Như Thế Nào Khi Sử Dụng Công Cụ Tìm Kiếm Khách Hàng Tại EZSale?

Có ngay tập data khách hàng tiềm năng trong thời gian ngắn

Không cần tốn quá nhiều thời gian, chỉ mất 30 phút, tool tìm kiếm khách hàng có thể quét ra hàng nghìn khách hàng đang quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ của Vietcredit trên 3 nền tảng: facebook, google map và đăng ký kinh doanh

Mặt khác, với ưu điểm không giới hạn số lần quét nên có thể sử dụng công cụ bất cứ khi nào có nhu cầu. Điều này giúp Vietcredit thu thập được nguồn khách hàng chất lượng, chính xác, đúng những người đang tìm kiếm dịch vụ, sản phẩm. Việc công ty cần làm sau khi có khách hàng là chăm sóc và tiếp thị nhiều hơn sản phẩm/ dịch vụ để thúc đẩy hành vi mua hàng

Sở hữu chiến lược trong kinh doanh tốt hơn

Việc lựa chọn sử dụng công cụ tìm kiếm khách hàng đã đóng vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh của Vietcredit, đặc biệt là việc đưa ra chiến lược kinh doanh hiệu quả hơn.

Vietcredit xác định tốt hơn đối tượng và chân dung khách hàng mục tiêu của mình. Hiểu rõ hơn những nhu cầu và mong muốn của khách hàng, từ đó sẽ có những chiến lược kinh doanh phù hợp hơn cũng như mở rộng phạm vi hoạt động kinh doanh.

Mặt khác, đội ngũ nhân viên kinh doanh của Vietcredit sẽ chủ động hơn trong việc thực hiện các chiến lược tiếp thị sản phẩm, dịch vụ đến với khách hàng mục tiêu và mang về doanh thu hiệu quả

Chiến lược kinh doanh trở nên hiệu quả hơn

Không cần đầu tư chi phí lớn nhưng kết quả cao

Khác với chạy quảng cáo, công cụ tìm kiếm khách hàng tại EZSale đã giúp Vietcredit không cần bỏ ra quá nhiều chi phí khi chỉ cần đầu tư 66.000 đồng/ngày để sở hữu nguồn data chất lượng, giúp quá trình kinh doanh trở nên thuận lợi và hiệu quả hơn

Bên cạnh đó, việc tìm kiếm Data của Vietcredit sẽ được thực hiện tự động hóa bằng công nghệ mà không cần sự hỗ trợ của bất kỳ nhân sự nào. Điều này giúp Vietcredit có thể tập trung nhân sự, dành nhiều thời gian hơn vào việc CSKH và thuyết phục họ lựa chọn mình.

Kết Luận

Thiếu hụt data khách hàng đã gây ảnh hưởng không nhỏ trong quá trình phát triển kinh doanh của Vietcredit. Tuy nhiên với sự đồng hành của công cụ tìm kiếm khách hàng đã phần nào hỗ trợ giúp doanh nghiệp vượt qua khó khăn, gia tăng tệp data khách hàng tiềm năng hiệu quả

Nếu doanh nghiệp bạn cũng đang gặp những khó khăn giống như Vietcredit và chưa tìm được cho mình cách giải quyết thì đừng ngần ngại liên hệ ngay cho EZSale để được đội ngũ nhân viên tư vấn và hỗ trợ ngay hôm nay nhé!

Rate this post