hotline 0981549988 Email admin@ezsale.vn Ezsale Ezsale
LĨNH VỰC DỊCH VỤ

LĨNH VỰC DỊCH VỤ

VẤN ĐỀ TRONG LĨNH VỰC

Mức độ quan tâm của khách hàng rộng, nhưng <b>khó giới hạn</b> số lượng khách thực sự quan tâm đến dịch vụ.

Mức độ quan tâm của khách hàng rộng, nhưng khó giới hạn số lượng khách thực sự quan tâm đến dịch vụ.

Lượng <b>thông tin thô cần phân loại quá lớn</b> khiến nhân sự chán nản khi phải phân loại lượng thông tin rác quá nhiều, mất động lực làm việc.

Lượng thông tin thô cần phân loại quá lớn khiến nhân sự chán nản khi phải phân loại lượng thông tin rác quá nhiều, mất động lực làm việc.

Đội ngũ telesales <b>thay mới liên tục</b>, tốn kém chi phí tuyển dụng và đào tạo, khó đảm bảo tiến độ công việc theo kế hoạch.

Đội ngũ telesales thay mới liên tục, tốn kém chi phí tuyển dụng và đào tạo, khó đảm bảo tiến độ công việc theo kế hoạch.

<b>Khó quản lý, giám sát</b> đội ngũ nhân viên. Chi phí cho tổng đài thuê ngoài cao.

Khó quản lý, giám sát đội ngũ nhân viên. Chi phí cho tổng đài thuê ngoài cao.

 Tìm Kiếm hàng nghìn Khách Hàng Mục Tiêu Nhanh Chóng

 

  • Dựa vào những bài viết trên mạng xã hội, cổng thông tin đăng ký kinh doanh, EZSale sẽ quét ra thông tin khách hàng: SĐT, Gmail, UID
  • Hiểu được nhu cầu khách hàng cần dựa vào bài viết khách hàng quan tâm trên các fanpage, group về từng loại hình dịch vụ cụ thể.

Biến khách hàng mục tiêu thành khách hàng tiềm năng chỉ bằng Callbot

 

  • Lọc ra những khách hàng cần tư vấn chỉ trong vài giờ nhờ Hệ thống gọi tự động Callbot, giúp doanh nghiệp có Data chất lượng để sale ngay lập tức.
  • Hệ thống Callbot với hiệu suất cao, xử lý chính xác trả lời linh hoạt các câu hỏi của khách hàng. Từ đó tìm đúng những khách hàng tiềm năng và gửi về cho doanh nghiệp.
 Tìm kiếm đúng khách hàng có nhu cầu

 

  • Doanh nghiệp cũng có thể nhận ngay những khách hàng đang có nhu cầu nhờ đội ngũ Telesale của EZSale.
  • EZSale cam kết cung cấp một đội ngũ telesales linh hoạt đảm bảo về cả số lượng lẫn chất lượng, am hiểu đa dạng lĩnh vực dịch vụ: y tế, giáo dục, thẩm mỹ, làm đẹp, thể hình,…
  • Hỗ trợ tối đa cho các doanh nghiệp dịch vụ liên tục gia tăng khách hàng ngay cả trong thời điểm khó khăn.

hệ thống crm + tổng đài

 

  • Nắm bắt tình hình công việc thực tế của từng nhân viên, dễ dàng quản lý và điều chỉnh kế hoạch khi cần chỉ trên một app điện thoại.
  • Thực hiện mọi công việc: tiếp nhận khách hàng, gọi điện chăm sóc khách hàng, báo cáo doanh thu, báo cáo KPI chỉ trên một app điện thoại.
  • Hệ thống CRM dễ dàng theo dõi và quản lý hành trình mua hàng, sử dụng dịch vụ của khách hàng, từ đó gia tăng sự hài lòng và nâng cao chất lượng trải nghiệm dịch vụ cho khách hàng.

Lợi ích

Mang lượng lớn khách hàng tiềm năng về cho doanh nghiệp.

Mang lượng lớn khách hàng tiềm năng về cho doanh nghiệp.

Dễ dàng theo dõi thông tin khách hàng và tiến trình chăm sóc khách hàng.

Dễ dàng theo dõi thông tin khách hàng và tiến trình chăm sóc khách hàng.

Tiết kiệm thời gian, chi phí tuyển dụng và đào tạo nhân sự telesale.

Tiết kiệm thời gian, chi phí tuyển dụng và đào tạo nhân sự telesale.

Gia tăng các cơ hội bán hàng nhanh chóng, đúng thời điểm.

Gia tăng các cơ hội bán hàng nhanh chóng, đúng thời điểm.

Gia tăng cơ hội bán hàng nhanh và mạnh

CASE STUDY