hotline 0981549988 Email admin@ezsale.vn Ezsale Ezsale
EZSale

EZSale

Hệ Thống CDP + SmartCallCenter

Vấn Đề Của Doanh Nghiệp Khi Không Có CDP + SmartCallCenter:

Không nhất quán nhiều công cụ chồng chéo về cùng 1 hệ thống

Không nhất quán nhiều công cụ chồng chéo về cùng 1 hệ thống

CSKH thủ công, mất nhiều thời gian và chi phí, hiệu quả không cao

CSKH thủ công, mất nhiều thời gian và chi phí, hiệu quả không cao

Đánh giá hiệu suất và kết quả công việc kém minh bạch

Đánh giá hiệu suất và kết quả công việc kém minh bạch

Khó quản lý và kiểm soát nhân viên đi thị trường/khi làm việc từ xa

Khó quản lý và kiểm soát nhân viên đi thị trường/khi làm việc từ xa

Không thể theo dõi chính xác lịch sử và chất lượng các cuộc gọi

Không thể theo dõi chính xác lịch sử và chất lượng các cuộc gọi

Vấn Đề Của Doanh Nghiệp Khi Không Có CDP + SmartCallCenter:

Hãy để chúng tôi giải quyết nó cho bạn

Quy trình chăm sóc khách hàng chuẩn

Quy trình chăm sóc khách hàng chuẩn

Bảo mật thông tin tuyệt đối. Mã hóa SĐT khách hàng

Bảo mật thông tin tuyệt đối. Mã hóa SĐT khách hàng

Tích hợp đa kênh giúp quản lý dữ liệu thống nhất

Tích hợp đa kênh giúp quản lý dữ liệu thống nhất

Quản lý nhân viên chuẩn xác với tính năng Chấm công trên thiết bị di động

Quản lý nhân viên chuẩn xác với tính năng Chấm công trên thiết bị di động

Đánh giá hiệu suất và kết quả KPI minh bạch

Đánh giá hiệu suất và kết quả KPI minh bạch

 Hệ thống CDP của EZSale cho phép doanh nghiệp tích hợp các kênh thông tin khách hàng: Website, Landing Page, Google Sheet, Email, Zalo,... </br><b>Tích hợp đa kênh</b> giúp doanh nghiệp <b>quản lý thông tin khách hàng đồng nhất</b>, trải nghiệm khách hàng không bị gián đoạn. Đồng thời, khai thác được tối đa sức mạnh của nguồn thông tin khách hàng.
Hệ thống CDP của EZSale cho phép doanh nghiệp tích hợp các kênh thông tin khách hàng: Website, Landing Page, Google Sheet, Email, Zalo,...
Tích hợp đa kênh giúp doanh nghiệp quản lý thông tin khách hàng đồng nhất, trải nghiệm khách hàng không bị gián đoạn. Đồng thời, khai thác được tối đa sức mạnh của nguồn thông tin khách hàng.

Đánh giá tiến độ và KPI minh bạch

Hệ thống CDP tự động giao việc, giao khách hàng theo đúng năng lực làm việc của nhân viên. Đánh giá nhân viên và hiệu quả kinh doanh dựa trên báo cáo KPI realtime và tiến độ làm việc.
Tự động xếp hạng doanh số của nhân viên trên hệ thống để tạo tính cạnh tranh nội bộ khiến Sale có động lực làm việc hơn.
 Tính năng
Tính năng "Báo cáo vị trí" giúp dễ dàng quản lý nhân viên khi làm việc từ xa. Linh hoạt khi doanh nghiệp làm việc online. Nó có thể định vị chính xác địa chỉ nhân viên, tránh gian lận khi đi thị trường. Chỉ cần có thiết bị thông minh kết nối mạng là người dùng có thể làm việc và chấm công mọi lúc mọi nơi.

Đơn giản hóa quy trình làm việc của Sale/Telesale

Nhân viên dễ dàng gọi điện trực tiếp trên app và quản lý công việc cá nhân ở đó, không take-note thủ công, không quy trình rườm rà, không giấy tờ phức tạp, đơn giản hóa thao tác và tiết kiệm thời gian.
Trạng thái khách hàng cũng được cập nhật ngay trên hệ thống, giúp Sale luôn theo dõi chính xác quá trình mua của khách để có những tư vấn phù hợp.
 Mọi chi tiết lịch sử tương tác với khách hàng đều sẽ được cập nhật realtime. Tính năng <b>“nghe lại ghi âm cuộc gọi”</b> giúp nhân viên/nhà quản trị kiểm soát chất lượng cuộc gọi tốt hơn. </br>SmartCallCenter <b>mã hóa SĐT</b> giúp bảo mật tuyệt đối. Hệ thống cũng phân quyền truy cập đối với từng vị trí nhân sự, nên việc rò rỉ thông tin khách hàng khi Sale nghỉ việc là điều <b>rất hiếm khi xảy ra</b>.
Mọi chi tiết lịch sử tương tác với khách hàng đều sẽ được cập nhật realtime. Tính năng “nghe lại ghi âm cuộc gọi” giúp nhân viên/nhà quản trị kiểm soát chất lượng cuộc gọi tốt hơn.
SmartCallCenter mã hóa SĐT giúp bảo mật tuyệt đối. Hệ thống cũng phân quyền truy cập đối với từng vị trí nhân sự, nên việc rò rỉ thông tin khách hàng khi Sale nghỉ việc là điều rất hiếm khi xảy ra.

Quản lý sát sao, Nắm bắt cơ hội bán hàng nhanh chóng

ĐỂ LẠI THÔNG TIN ĐỂ ĐƯỢC CHUYÊN GIA CỦA CHÚNG TÔI TƯ VẤN

    BẢNG GIÁ HỆ THỐNG EZSALE

    CRM + Tổng Đài chỉ còn 83.000 đ/user 

    Áp dụng cho khách hàng là nữ

    GÓI CRM
    150.000đ/user/tháng

    Miễn phí sử dụng 03 tháng đối với doanh nghiệp tại Hồ Chí Minh

    Phí khởi tạo: Miễn phí
    Thời gian cung cấp dịch vụ tối thiểu: 06 Tháng
    Số lượng user tối thiểu: 05 user
    ————————————————

    2 phiên bản Web và App mobile
    Hệ thống đào tạo Online
    Gọi trực tiếp trên Hệ thống CRM
    Giao việc tự động
    Quản lý nhân viên sale
    Quản lý khách hàng
    Quản lý cơ hội, cuộc gọi, hợp đồng
    Quản lý KPI
    Tự động thông báo, nhắc nhở
    Đánh giá năng lực Sales
    Báo cáo Realtime

    GÓI CRM + TỔNG ĐÀI
    150.000đ/user/tháng

    Giảm giá sâu khi mua từ 10 user

    Phí khởi tạo: Miễn phí
    Dung lượng ghi âm: Miễn phí 06 tháng
    Thời gian cung cấp dịch vụ tối thiểu: 06 Tháng
    Số lượng user tối thiểu: 05 user
    Cước viễn thông: 380 đ/phút

    ————————————————

    Tích hợp tổng đài
    Ghi âm cuộc gọi & nghe lại
    2 phiên bản Web và App mobile
    Hệ thống đào tạo Online
    Gọi điện trực tiếp trên Hệ thống CRM
    Giao việc tự động
    Quản lý nhân viên sale
    Quản lý khách hàng
    Quản lý cơ hội, cuộc gọi, hợp đồng
    Quản lý KPI
    Tự động thông báo, nhắc nhở
    Đánh giá năng lực Sales
    Báo cáo Realtime

     

     

     

     

     

    GÓI CDP LANDING PAGE
    18 triệu VND/1 lần thiết lập cho mãi mãi

    Thời gian cung cấp dịch vụ tối thiểu: 06 Tháng
    Số lượng template landing page: 05 template
    Thời gian triển khai: 10 ngày

    ————————————————

    Thiết kế Landing page theo yêu cầu
    Quản lý đơn hàng
    Thông tin KH tự động import vào CRM
    2 phiên bản Web và App mobile
    Tự động chia Data theo mong muốn
    Gọi trực tiếp trên Hệ thống CRM
    Giao việc tự động
    Quản lý nhân viên sale
    Quản lý khách hàng
    Quản lý cơ hội, cuộc gọi, hợp đồng
    Quản lý KPI
    Tự động thông báo, nhắc nhở
    Đánh giá năng lực Sales
    Báo cáo Realtime

    GÓI CDP WEBSITE
    23 triệu VND/1 lần thiết lập cho mãi mãi

    Thời gian cung cấp dịch vụ tối thiểu: 06 Tháng
    Số lượng template website: 05 template
    Thời gian triển khai: 15 ngày

    ————————————————

    Thiết kế Website theo yêu cầu
    Quản lý đơn hàng
    Thông tin KH tự động import vào CRM
    2 phiên bản Web và App mobile
    Tự động chia Data theo mong muốn
    Gọi trực tiếp trên Hệ thống CRM
    Giao việc tự động
    Quản lý nhân viên sale
    Quản lý khách hàng
    Quản lý cơ hội, cuộc gọi, hợp đồng
    Quản lý KPI
    Tự động thông báo, nhắc nhở
    Đánh giá năng lực Sales
    Báo cáo Realtime

    Truyền thông nói gì về EZSALE

    Khách hàng và đối tác