BỘ GIẢI PHÁP EZSALE
EZSALE - Bộ giải pháp TỐI ƯU hỗ trợ doanh nghiệp TÌM KIẾM, KHAI THÁC
khách hàng và gia tăng CƠ HỘI BÁN HÀNG hiệu quả.
01
Công Cụ Tìm Kiếm Khách Hàng
Tự động thu thập thông tin khách hàng tiềm năng trên mạng xã hội.
02
Tổng Đài Ảo CallBot
Gọi đồng thời 1000 cuộc gọi, hoạt động 24/7 với kịch bản có sẵn.
03
Đội Ngũ Telesale Online
Đội ngũ tư vấn viên được đào tạo bài bản và quản lý hoàn toàn bằng hệ thống EZSale.
04
Hệ Thống CRM + Tổng Đài
Web quản trị CRM cho nhà quản lý và app làm việc, gọi điện cho nhân viên.
Khách hàng và đối tác
CÁC GIẢI PHÁP CỦA EZSALE
1. Công cụ tìm kiếm khách hàng
Tích hợp công cụ Social Listening - Lắng nghe nhu cầu khách hàng trên mạng xã hội, chuyển dữ liệu thu thập được thành tập khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp.
Gia tăng 60% tập khách hàng tiềm năng mà không cần phụ thuộc vào quảng cáo. Tập khách hàng thu về đều đặn, sát với chân dung khách hàng mục tiêu, không cần phục thuộc quảng cáo.
Tiết kiệm 30% chi phí khai thác data so với phương thức khác. Khai thác data một cách nhanh chóng, dễ dàng và hoàn toàn tự động, không những hiệu quả mang lại cao mà còn tiết kiệm chi phí so với các phương thức khác.
2. Tổng đài ảo callbot
2. Tổng đài ảo callbot
Giọng nói thật tự nhiên tới 92%, kịch bản có sẵn tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
Tốc độ xử lý data khách hàng nhanh và chuẩn xác. Khả năng xử lý lượng dữ liệu lớn trong một khoảng thời gian ngắn, gọi được đồng thời 5000 cuộc gọi/ giờ.
Phân loại chính xác tệp data khách hàng theo nhu cầu thực tế. Phân loại data dựa trên kịch bản được thiết kế theo từng loại yêu cầu của khách hàng.
3. Đội ngũ telesale online
Đội ngũ tư vấn viên được đào tạo bài bản, giàu kinh nghiệm, đã được training về sản phẩm, có khả năng nắm bắt kịch bản khách hàng nhanh và xử lý được data theo kịch bản của doanh nghiệp.
Thực hiện cuộc gọi ngay trên app di động, thông tin cuộc gọi được quản lý bằng hệ thống CRM của EZSale. Doanh nghiệp hoàn toàn kiểm soát khối lượng và chất lượng công việc.
Tiết kiệm chi phí tuyển dụng và đào tạo tư vấn viên. Linh hoạt, dễ dàng sử dụng trong thời gian ngắn.
4. Hệ Thống CRM + Tổng Đài
4. Hệ Thống CRM + Tổng Đài
Dễ dàng quản lý từ xa. Giao việc, phân chia tự động công việc cho nhân viên telesales. Phân chia và đánh giá KPI phù hợp cho từng người.
Quản lý, phân loại khách hàng theo từng giai đoạn, dự án, mục tiêu đặt ra. Dễ dàng xem lại lịch sử làm việc cùng khách hàng.
Giảm 30% chi phí vận hành nhờ tích hợp các quy trình tuyển dụng, đào tạo, quản lý trên cùng hệ thống EZSale.
5. Giải pháp kết nối CRM khách hàng
Tích hợp tổng đài của EZSale với CRM của doanh nghiệp, giúp quản lý dễ dàng hơn, tránh bỏ sót các công việc đầu nối, chuyển tiếp giữa các phần.
Đồng nhất dữ liệu, lược giảm các công cụ làm việc, doanh nghiệp không cần bỏ chi phí triển khai hệ thống tổng đài.
Hỗ trợ đa nền tảng cho Mobile (iOS, Android, React Native, Phonegap) và JavaScript. Tích hợp nhanh chóng và an toàn.
Truyền thông nói gì về EZSALE
Nội Thất Minh Quang Group Đã Lựa Chọn Chiến Lược Nào Để Phát Triển Kinh Doanh?
Trong những năm gần đây, ngành kinh doanh nội thất gặp không ít khó khăn bởi thu hút sự đầu tư từ các nhà kinh...
EZSale – Trợ Thủ Giúp Công Ty Vạn Khang Phát Đi Qua Mùa Dịch Dễ Dàng
Công ty Cổ phần Đầu tư Vạn Khang Phát là công ty phân phối Bất Động Sản. Với cơ cấu tổ chức mạnh mẽ, công...
DELUX Đã Cải Thiện Chất Lượng Sale Như Thế Nào?
Hiện nay, doanh nghiệp phải đối mặt với việc cần tối ưu hóa quy trình làm việc để phát triển. Thị trường phát triển nhanh...
