Tại sao doanh nghiệp nên chọn dịch vụ thuê ngoài telesale của EZSale?
- 1. Giải pháp may đo riêng: Tư vấn, triển khai tổng đài/telesale theo mục tiêu bán hàng và đặc tính ngành nghề.
- 2. Triển khai nhanh: Có ngay đội ngũ telesale chuyên nghiệp, được tuyển dụng chọn lọc và đào tạo bài bản sau 5- 7 ngày.
- 3. Linh hoạt: Tăng giảm số lượng nhân sự theo từng thời điểm. Linh hoạt hình thức tính phí
- 4. Tiết kiệm chi phí: Không mất chi phí văn phòng, cơ sở vật chất, hệ thống, chi phí tuyển dụng, đào tạo.
- 5. Cam kết hiệu quả: Mỗi dự án sẽ được thiết lập SOP, KPI cụ thể, cam kết Productivity, bảo hành chất lượng cuộc gọi, AI hỗ trợ chấm điểm cuộc call
- 6. Hệ sinh thái hỗ trợ: Ngoài Telesale, EZSale còn có các dịch vụ thế mạnh (CRM, agent AI, mini app) để cung cấp khi khách hàng có yêu cầu.
Telesale EZ tăng hiệu suất telesale bằnghệ thống AI tự động & CRM chuyên nghiệp
Bot AI lọc, phân loại & đánh giá nhu cầu khách hàng tiềm năng
AI Agent liên tục bám đuổi & xác định mức độ quan tâm của khách hàng
Telesale Online tập trung tư vấn & chốt những khách hàng đã đủ “nhiệt”
Đánh giá hiệu quả trên CRM: AI chấm điểm cuộc gọi của Telesale, đo lường hiệu suất call trên CRM
1. Bot AI lọc Data hiệu suất tương đương 15 nhân sự
1. Bot AI lọc Data hiệu suất tương đương 15 nhân sự
AI tự động thực hiện hàng nghìn cuộc gọi sàng lọc & đánh giá khách hàng tiềm năng trước khi chuyển cho Telesale:
Thực hiện đến 20.000 cuộc gọi mỗi giờ.
Giao tiếp bằng ngôn ngữ tự nhiên như người thật.
Loại bỏ Data rác ngay từ đầu.
2. AI Agent tự động bám đuổi khách hàng thay thế quy trình thủ công
AI tiếp tục chăm sóc & theo dõi phản hồi sau lọc để tối ưu tỷ lệ chuyển đổi
* Khách hàng nghe máy
Tự động gắn thẻ & phân loại nhu cầu khách hàng.
Tự động chuyển khách tiềm năng cho Telesale.
* Khách hàng không nghe máy
Tự động gửi tin nhắn Zalo tiếp tục chăm sóc.
Chuyển cho Telesale ngay khi khách hàng tương tác.
* Khách hàng nghe máy
* Khách hàng không nghe máy
3. Telesale Online chỉ tập trung gọi "khách nét"
3. Telesale Online chỉ tập trung gọi "khách nét"
Telesale chỉ tập trung tư vấn & chốt những khách hàng đã được AI đánh giá tiềm năng:
Hỗ trợ nhiều mục tiêu, tùy biến theo chiến dịch: Tư vấn - Đặt lịch - Chốt đơn - CSKH.
Telesale có trên 06 tháng kinh nghiệm, triển khai đa lĩnh vực.
Linh động số lượng & thời gian sử dụng Telesale.
4. CRM & AI Analytics đo lường hiệu quả
BẢNG GIÁ ĐỘI NGŨ TELESALE ONLINE
Telesale theo cuộc gọi
từ 7.900 đồng/cuộc gọi
- Telesale làm việc online tính phí theo số cuộc gọi
- Thực hiện gọi điện theo kịch bản
- Chỉ tính phí các cuộc gọi > 10 giây
- Hỗ trợ xây dựng, tư vấn và tối ưu kịch bản gọi điện
- 1 đổi 1 khi cuộc gọi không đạt yêu cầu
- Hỗ trợ đổi kịch bản gọi điện miễn phí 3 lần
- 100% Telesale có kinh nghiệm làm việc trên 6 tháng
————————————————
Xây dựng, tối ưu kịch bản telesales: Miễn phí
CRM quản lý telesale (Web + App): Miễn phí
————————————————
- Kho kịch bản mẫu, ghi âm mẫu
- Tư vấn quy trình, nội dung chăm sóc sau cuộc gọi
- Bảo lưu 01 năm các cuộc gọi chưa sử dụng
- Báo cáo realtime bằng hệ thống CRM
Telesale theo giờ
từ 71.000 đồng/giờ
- Cung ứng Telesale làm việc online tính phí theo giờ
- Thực hiện gọi điện theo kịch bản
- Không giới hạn số lượng Telesale
- Thời gian làm việc linh hoạt theo yêu cầu
- Hỗ trợ xây dựng, tư vấn và tối ưu kịch bản gọi điện
- Xử lý tình huống theo Q&A có sẵn hoặc linh hoạt
- 100% Telesale có kinh nghiệm làm việc trên 6 tháng
————————————————
Xây dựng kịch bản telesales: Miễn phí
CRM quản lý telesale (Web + App): Miễn phí
————————————————
- Kho kịch bản mẫu, ghi âm mẫu
- Tư vấn quy trình. nội dung chăm sóc sau cuộc gọi
- Quản lý nhân sự và hiệu quả công việc bằng CRM
- Báo cáo realtime bằng hệ thống CRM
Hơn 300 doanh nghiệp đã lựa chọn Telesale EZ
cho các chiến dịch Marketing, Bán hàng và Chăm sóc khách hàng
