Quản Lý Cấu Hình
Cài đặt các cấu hình chung cho tất cả công việc: thời hạn cập nhật KPI, thời gian cập nhật cuộc gọi, ẩn/ hiện số điện thoại KH.
Cấu hình thông báo KPI: cài đặt cho từng bộ phận sales, admin, trưởng phòng > cấu hình hiển thị tương ứng mỗi vị trí.
Phần hotline: tổng đầu số, mỗi ng 1 đầu số hoặc nhiều người dùng chung 1 đầu số.
Dữ liệu khách hàng: thêm, sửa, xóa các thuộc tính.
Thẻ tag: phân loại theo từng nhóm khác nhau, chọn màu.
- Cấu hình công việc: cấu hình chung, loại công việc, từ khóa, quy đổi Vpoint.
Video Hướng Dẫn:
