hotline 0981549988 Email admin@ezsale.vn Ezsale Ezsale

Đơn Vị Cung Cấp Dịch Vụ Gọi Telesale Thuê Ngoài Hiệu Quả Nhất 2024

Dịch vụ thuê ngoài Telesale hiện nay không còn trở nên xa lạ đối với nhiều doanh nghiệp. Mặt khác, các đơn vị cung cấp ngày càng hoàn thiện hơn để đáp ứng nhu cầu sử dụng của doanh nghiệp. Bởi vậy việc doanh nghiệp lựa chọn được đơn vị cung cấp dịch vụ cho telesale thuê ngoài hiệu quả là điều cần thiết để việc chăm sóc khách hàng được chất lượng hơn.

Vậy đâu là đơn vị cung cấp đội ngũ telesale hiệu quả và chất lượng được nhiều doanh nghiệp chú ý hiện nay? Trong trường hợp nào doanh nghiệp cần sử dụng telesale thuê ngoài. Hãy cùng EZSale tham khảo ngay thông tin qua bài viết dưới đây.

Dịch Vụ Thuê Ngoài Telesale Bản Chất Là Gì?

Dịch vụ telesale thuê ngoài là khái niệm chỉ việc cá nhân, doanh nghiệp hợp đồng với một bên thứ ba chuyên cung cấp nguồn nhân sự telesale để giải quyết các công việc theo yêu cầu.

Đơn vị cung cấp dịch vụ telesale thuê ngoài sẽ giúp tổ chức đưa ra các kịch bản upsell rẻ nhất. Đảm bảo chất lượng về sản xuất, tối ưu hóa quy trình vận hành, đem lại doanh thu tối đa cho doanh nghiệp.

Thuê ngoài Telesale Bản Chất Là Gì?

Dịch vụ Telesale Thuê ngoài Bản Chất Là Gì?

Vì Sao Doanh Nghiệp Cần Dịch Vụ Telesale Thuê Ngoài?

Tất nhiên không phải doanh nghiệp nào cũng lựa chọn giải pháp thuê ngoài Telesale. Nó cần đòi hỏi vào nhu cầu, mong muốn, quy mô và chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp đó. Tuy nhiên, trong thời buổi kinh tế phát triển nhanh, đòi hỏi nhiều yêu cầu như hiện nay, dịch vụ thuê Telesale ngoài sẽ là giải pháp cần thiết cho hầu hết doanh nghiệp bởi những lý do.

Chuyên môn hóa công việc

Thời đại càng phát triển, yếu tố cạnh tranh càng tăng cao. Muốn tồn tại, doanh nghiệp cần liên tục thay đổi chiến lược phát triển, cập nhật xu hướng một cách kịp thời và nhanh chóng. Để làm được điều này, doanh nghiệp phải cần đến sự nhạy bén, thức thời của đội ngũ nhân viên. Vậy nên chọn hình thức thuê telesale ngoài sẽ giúp doanh nghiệp giảm tải đầu công việc, tiết kiệm được chi phí trong việc tuyển dụng, đào tạo, xây dựng trang thiết bị cũng như thời gian đào tạo nhân viên. 

Hầu hết những bên thứ ba cho thuê telesale sẽ là những “master” trong lĩnh vực chuyên môn của họ. Bằng kiến thức chuyên môn, kỹ năng thực hành, kinh nghiệm vốn có, doanh nghiệp sẽ có được những lời khuyên chuyên môn bổ ích. Từ đó, chiến lược kinh doanh sẽ được cải thiện và có định hướng phát triển rõ ràng hơn.

Gia tăng hiệu quả công việc

Ở đội ngũ nhân viên telesale ngoài họ sẽ có sẵn trình độ chuyên môn, kỹ năng và dành toàn bộ thời gian tập trung để hoàn thành công việc. Nhờ đó, tiến độ công việc sẽ được đẩy lên nhanh chóng, tạo cơ hội cho doanh nghiệp chiếm lĩnh thị trường, đủ sức cạnh tranh với các đơn vị khác.

Hơn thế, việc lựa chọn thuê ngoài là cách doanh nghiệp “giải phóng” cho đội ngũ nhân viên chính thức của mình. Thay vì trực tiếp làm việc, giờ đây, những nhà quản lý chỉ việc giám sát tiến độ, phối hợp với bên thứ ba kiểm tra kết quả thực hiện. 

Đối với một startup chập chững bước vào nghề và đang có nhu cầu định vị thương hiệu thì việc thuê telesale ngoài càng trở nên cấp thiết. Doanh nghiệp có cơ hội mở rộng mối quan hệ trên thị trường thông qua bên thứ ba cung cấp dịch vụ. Đặc biệt hơn, dựa vào những kiến thức chuyên môn, kinh nghiệm và kỹ năng của họ, doanh nghiệp của bạn sẽ lĩnh hội được những thông tin hay ho, nhận được sự tương tác dồi dào từ khách hàng tiềm năng.

Nhận tư vấn dịch vụ thuê Telesales miễn phí!


    Dịch vụ telesale Thuê ngoài giúp gia tăng hiệu quả công việc

    Dịch vụ telesale Thuê ngoài giúp gia tăng hiệu quả công việc

    Khi Nào Doanh Nghiệp Nên Thuê Telesale Ngoài?

    1. Khi tham gia vào một thị trường mới

    Dù cho doanh nghiệp có sở hữu một đội ngũ kinh doanh thành công nhưng không đồng nghĩa với việc họ có thể chinh chiến ở những thị trường mới. Trong khi đó, đào tạo một đội ngũ mới cần thời gian và tính rủi ro rất cao. Tận dụng những nhân sự có sẵn chất lượng cao với chi phí hợp lý từ các đội ngũ Telesales thuê ngoài sẽ giúp doanh nghiệp hạn chế những khó khăn khi hoạt động ở thị trường lạ lẫm.

    2. Doanh nghiệp/công ty mới thành lập

    Khi một doanh nghiệp/công ty mới thành lập, họ sẽ phải đối mặt với nhiều vấn đề: thiếu kinh nghiệm, ngân sách hạn chế, thị trường chưa ổn định… Việc xây dựng một đội ngũ Telesales riêng lúc này rất khó khăn nên để có dòng sale ổn định, nhận sự hỗ trợ từ các đơn vị Telesales bên ngoài là rất cần thiết.

    3. Đội ngũ nhân viên kinh doanh làm việc không hiệu quả

    Nếu đội ngũ kinh doanh của bạn không còn hiệu quả, bạn nên cân nhắc đến việc sử dụng Telesales thuê ngoài. Bởi nó không những giúp thúc đẩy doanh số, dịch vụ thuê ngoài giúp bạn có sự nhìn nhận mới thị trường, tiếp cận tư vấn các chuyên gia và có những phương án tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới lạ.

    Nhận tư vấn dịch vụ thuê Telesales miễn phí!


      Doanh Nghiệp Nên Thuê Telesale Ngoài Khi Đội ngũ nhân viên làm việc không hiệu quả

      Dùng Dịch vụ Telesale Thuê Ngoài Khi Đội ngũ nhân viên làm việc không hiệu quả

      2 Rủi Ro Hàng Đầu Gặp Phải Khi Thuê Telesale Ngoài

      Với đội ngũ telesale thuê ngoài chắc chắn cũng sẽ gặp phải những nhược điểm đáng lưu ý.

      Trách nhiệm

      Nếu đơn vị telesale mà doanh nghiệp bạn chọn đột ngột phá sản hoặc gặp phải vấn đề gì nghiêm trọng thì họ sẽ không thể tiếp tục hợp tác tiếp được nữa. Và doanh nghiệp bạn chắc chắn sẽ phải tìm 1 đối tác khác và phải bắt đầu mọi thứ từ đầu. Vì vậy trách nhiệm để đơn vị telesale hỗ trợ cho bạn hầu như không thể đạt được tối đa khi sử dụng dịch vụ trong nội bộ công ty mình. 

      Tính bảo mật

      Bảo mật là vấn đề doanh nghiệp cần lưu ý khi sử dụng đơn vị telesale ngoài. Các nhân viên của công ty telesale có thể sẽ làm tiết lộ thông tin doanh nghiệp của bạn cho bên đối thủ, khiến công ty của bạn có thể sẽ phải đối mặt với những hậu quả không thể lường trước được. Đây là được xem là hạn chế lớn nhất của doanh nghiệp khi sử dụng đội ngũ telesale thuê ngoài.

      Nên Lựa Chọn Thuê Ngoài Telesales Uy Tín, Chất Lượng Ở Đâu?

      dịch vụ telesales thuê ngoài

      Với những ưu điểm tuyệt vời mà đội ngũ telesale mang lại cho doanh nghiệp thì đây là bộ phận quan trọng cho bất kì doanh nghiệp nào. Tuy nhiên, để xây dựng bộ phận bán hàng qua điện thoại chuyên nghiệp không phải điều dễ dàng. Bởi vậy, việc lựa chọn thuê ngoài telesale tại EZSale sẽ được xem là hướng đi đúng đắn và phù hợp cho doanh nghiệp bởi ưu điểm:

      • Mang lại sự chuyên nghiệp, uy tín: Với Dịch vụ telesale tại EZSale được đào tạo bài bản. Sở hữu kỹ năng và chuyên môn cao có thể thực chiến dự án ngay tức khắc. Ngoài ra, telesale nhanh chóng am hiểu sản phẩm, khai thác thông tin theo đúng thiết lập kịch bản callbot doanh nghiệp mong muốn. Vậy nên doanh nghiệp chỉ cần tâm đến chất lượng của đội ngũ Sales. Đưa ra chiến lược phát triển kinh doanh sao cho hiệu quả nhất
      • Tiết kiệm thời gian và chi phí: Việc tự xây dựng và vận hành một đội ngũ telesale riêng không phải là một vấn đề dễ dàng; nó đòi hỏi doanh nghiệp cũng cần đầu tư thời gian, công sức cũng như các chế độ phúc lợi khác. Bởi vậy việc EZSale cung cấp dịch vụ telesales sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu suất làm việc, tiết kiệm chi phí. 
      • Đáp ứng được chất lượng nhân sự: Đội ngũ nhân viên đều là những người được đào tạo bài bản. Sở hữu kiến thức chuyên môn cao cũng như kinh nghiệm dày dặn. Họ có thể bắt tay ngay vào việc và khai thác thông tin theo đúng kịch bản bạn yêu cầu. Hơn nữa khả năng chịu áp lực và ứng biến, thích nghi linh hoạt trong mọi trường hợp rất tốt.

      Nhận tư vấn dịch vụ thuê Telesales miễn phí!


        Kết Luận

        Nếu doanh nghiệp của bạn đang có nhu cầu tìm kiếm đơn vị cung cấp dịch vụ telesale thuê ngoài hiệu quả thì đừng ngần ngại liên hệ ngay cho EZSale qua Hotline 098 154 9988 hoặc

        Chúng tôi luôn sở hữu và đảm bảo đội ngũ telesale giàu kinh nghiệm ở mọi lĩnh vực, đảm bảo tỷ lệ chốt đơn cao. Chi phí hợp lý, tiết kiệm và tối ưu lợi nhuận cho doanh nghiệp!

        About EZSale Solution

        Trợ thủ đắc lực phòng kinh doanh

      • Giải pháp gia tăng khách hàng: Hỗ trợ doanh nghiệp tìm kiếm số lượng lớn các đối tượng khách hàng mục tiêu, khách hàng quan tâm, khách hàng tiềm năng nhanh chóng trên các nguồn chất lượng cao: Facebook, Google Map, Cổng thông tin Đăng ký Doanh nghiệp.

      • Hệ thống gọi tự động CallBot: Thực hiện cuộc gọi bằng AI với số lượng lớn. Có thể gọi 1000 cuộc gọi cùng lúc. Phân loại, xác nhận thông tin hàng nghìn khách hàng chỉ trong 1 giờ.

      • Đội ngũ Telemarketing, Telesale Online: Cung cấp đội ngũ telesale online không giới hạn số lượng. Đảm bảo chất lượng, được training kỹ càng về nghiệp vụ và sản phẩm. Sẵn sàng onjob trong 5 ngày

      • Hệ thống CRM + Smart Call Center: Quản lý khách hàng, quản lý nhân viên sale, quản lý các cuộc gọi chỉ trên 1 ứng dụng.



        • Website: ezsale.vn
          Hotline: 098 154 9988
          Địa chỉ:
          - Hà Nội: Tòa Housing, Số 299 Trung Kính, Cầu Giấy, Hà Nội
          - TP.HCM: Số 157 đường Đào Duy Anh, Phường 9, Quận Phú Nhuận, TP.HCM
          - Hải Phòng: Số 1/10B Lê Hồng Phong, Quận Hải An, TP.Hải Phòng
          - Đà Nẵng: Số 167 Phan Châu Trinh,  phường Phước Ninh, quận Hải Châu, TP. Đà Nẵng