DOANH NGHIỆP BỎ LỠ CƠ HỘI KẾT NỐI VỚI KHÁCH HÀNG VÌ:
Hệ thống tổng đài quá tải, khách hàng không được hỗ trợ kịp thời dẫn đến tỷ lệ rời bỏ cao.
Nhân sự bị quá tải do lượng cuộc gọi, tin nhắn liên hệ đổ về liên tục.
Phản hồi chậm làm giảm chất lượng Lead, dễ dàng mất khách hàng vào tay đối thủ.
Gián đoạn tương tác ngoài giờ làm việc làm mất đi cơ hội chốt đơn tiềm năng.
EZ AI - "TRỢ LÝ ẢO" GIAO TIẾP VỚI KHÁCH HÀNG CHUYÊN NGHIỆP
Trực Hotline tư vấn linh hoạt, đúng yêu cầu khách hàng
Trực chat tự động trên các nền tảng: Zalo, Facebook, TikTok
Đồng bộ tất cả các tin nhắn về 1 phần mềm CRM duy nhất
Tự động gọi khai thác nhu cầu ngay khi vừa phát sinh khách hàng mới
Thống kê, báo cáo số cuộc gọi, tin nhắn trong ngày/tháng/năm
EZ AI - Trực Hotline tư vấn linh hoạt
EZ AI - Trực Hotline tư vấn linh hoạt
EZ AI – Trực Hotline như tổng đài viên, kể cả khi team Sales không online. Nghe cuộc gọi vào hotline và trả lời khách hàng linh hoạt, theo đúng nhu cầu của khách hàng.
EZ AI CHAT – Trực chat đa kênh
Trực chat tự động trên các nền tảng: Zalo OA, Fanpage, TikTok. Phản hồi tin nhắn “thần tốc” chỉ trong 0,8s.AI tự động tiếp nhận và phản hồi khách hàng ngay tức thì trên mọi nền tảng, đảm bảo không bỏ lỡ bất kỳ tương tác nào dù ở bất cứ đâu. Đồng bộ tất cả các tin nhắn trên các nền tảng về 1 phần mềm CRM duy nhất – không lo “thất lạc tin nhắn”.
TỔNG ĐÀI EZ AI – gọi khai thác nhu cầu tự động
TỔNG ĐÀI EZ AI – gọi khai thác nhu cầu tự động
Tự động gọi khai thác nhu cầu khách hàng ngay khi khách hàng vừa mới để lại thông tin cần tư vấn trên website, fanpage... Tự động ghi nhận nhu cầu ngay khi có dữ liệu khách hàng mới để nắm bắt nhu cầu, gia tăng tỉ lệ chốt.
Mọi hoạt động được thống kê rõ ràng
Truy xuất dữ liệu nhanh, báo cáo chính xác mọi dữ liệu theo thời gian.Nhận báo cáo nhanh bằng tin nhắn zalo.
DOANH NGHIỆP NÀO NÊN DÙNG EZ AI
Doanh nghiệp có lượng khách hàng liên hệ mỗi ngày lớn
Doanh nghiệp không có công cụ quản lý tin nhắn đa kênh
Doanh nghiệp muốn chuyên biệt hóa công việc của Sales
Doanh nghiệp không có sale, CSKH làm việc 24/7
Doanh nghiệp có sale thường xuyên bỏ lỡ cuộc gọi, tin nhắn của khách hàng
BẢNG GIÁ EZ AI
EZ AI
Gói 3 tháng
Phí tích hợp: Miễn phí
—————————————
1. Đồng bộ fanpage, tiktok, zalo
2. Xây dựng kịch bản chat ban đầu và tài liệu sản phẩm
3. Có công cụ hỗ trợ huấn luyện AI
4. Test kịch bản chat và điều chỉnh
5. Phân quyền cho AI được chat/trực page thay sale
