EZ bảo hiểm

LĨNH VỰC BẢO HIỂM

VẤN ĐỀ TRONG LĨNH VỰC

Khó tìm được đối tượng khách hàng thực sự có nhu cầu về bảo hiểm.

Quá tải thông tin mùa cao điểm khi không đủ nhân sự để chạy. Khối lượng thông tin lớn, thông tin rác quá nhiều.

Nhân sự telesales chán nản dễ nhảy việc vì nghiệp vụ khó, khách hàng không có nhiều thiện cảm với ngành, dẫn tới tỷ lệ chốt khách thấp.

Không kiểm soát được cuộc gọi chăm sóc khách hàng của sale và telesale, chi phí cho tổng đài điện thoại cao.

Tìm kiếm thông tin hàng nghìn khách hàng mục tiêu

Công cụ tìm kiếm khách hàng của EZSale giúp doanh nghiệp quét ra SĐT, gmail của hàng nghìn khách hàng trên:

+ Các hội nhóm và bài viết quảng cáo Facebook – nơi mà khách hàng thường xuyên xuất hiện nhất

+ Google Maps: để tìm kiếm khách hàng tổ chức.

+ Cổng thông tin Đăng Ký Kinh Doanh

Chuyển đổi khách hàng Mục Tiêu thành khách hàng Tiềm Năng nhanh chóng

Bằng cách sử dụng Hệ thống gọi tự động Callbot, EZSale giúp doanh nghiệp phân loại Khách hàng thành các tệp khách hàng quan tâm, khách hàng có nhu cầu, khách hàng tiềm năng nhanh chóng.

Tần suất gọi lên đến 1000 cuộc/ ngày.
Hỗ trợ xây dựng kịch bản tối ưu và sát với chân dung khách hàng nhất.
Trả lời tự động theo kịch bản và phân loại khách hàng theo nội dung cuộc gọi.

Tư vấn dịch vụ, Đặt lịch hẹn nhanh chóng với đội ngũ Telesale Online

Đội ngũ Telesale của EZSale thực hiện công việc gọi điện giới thiệu sản phẩm, tư vấn dịch vụ và đặt lịch hẹn với khách hàng

Các telesale được đào tạo bài bản về nghiệp vụ, training kỹ càng về sản phẩm trước khi onjob.
Quản lý bằng hệ thống CRM + Smart Call Center chuyên nghiệp. Các cuộc gọi đều được ghi âm và nghe lại để kiểm duyệt chất lượng.
Không giới hạn số lượng và thời gian sử dụng Telesale.

hệ thống crm + Smart Call Center

Phân chia khách hàng/công việc ngay trên app di động, tránh việc bị thất thoát dữ liệu và bảo mật thông tin khách hàng giữa các sales
Gọi điện ngay trên app EZSale. Mọi cuộc gọi đều được ghi âm và có thể nghe lại.
Kiểm soát được số lượng và chất lượng các cuộc gọi mà tư vấn viên thực hiện với khách hàng.
Tối ưu chi phí và hiệu quả hơn so với thuê và lắp đặt tổng đài bên ngoài.