hotline 0981549988 Email admin@ezsale.vn
LĨNH VỰC BẢO HIỂM

LĨNH VỰC BẢO HIỂM

VẤN ĐỀ TRONG LĨNH VỰC

Khó tìm được đối tượng khách hàng thực sự có nhu cầu về bảo hiểm.

Khó tìm được đối tượng khách hàng thực sự có nhu cầu về bảo hiểm.

Quá tải data mùa cao điểm khi không đủ nhân sự để chạy. Khối lượng data lớn, data rác quá nhiều.

Quá tải data mùa cao điểm khi không đủ nhân sự để chạy. Khối lượng data lớn, data rác quá nhiều.

Nhân sự telesales chán nản dễ nhảy việc vì nghiệp vụ khó, khách hàng không có nhiều thiện cảm với ngành, dẫn tới tỷ lệ chốt khách thấp.

Nhân sự telesales chán nản dễ nhảy việc vì nghiệp vụ khó, khách hàng không có nhiều thiện cảm với ngành, dẫn tới tỷ lệ chốt khách thấp.

Không kiểm soát được cuộc gọi chăm sóc khách hàng của sale và telesale, chi phí cho tổng đài điện thoại cao.

Không kiểm soát được cuộc gọi chăm sóc khách hàng của sale và telesale, chi phí cho tổng đài điện thoại cao.

 công cụ tìm kiếm khách hàng

 

  • EZSale tự động thu thập và tìm kiếm data khách hàng quan tâm đến lĩnh vực bảo hiểm bằng cách paste link sản phẩm lên tools tìm kiếm khách hàng.
  • Tools sẽ tự động lọc ra những khách hàng có nhu cầu mua bảo hiểm thông qua lắng nghe những gì khách hàng nói về bảo hiểm trên các kênh fanpage, group.
  • Xác định những điểm chạm và động lực của khách hàng khi mua bảo hiểm như lo lắng cho sức khỏe bản thân và gia đình, đề phòng đau ốm, tuổi già, bệnh tật trong tương lai,…

tổng đài ảo callbot

 

  • Hệ thống Callbot có khả năng gọi đến 1000 cuộc/ ngày.
  • Tự động phân loại data rác hiệu quả theo nhu cầu của khách với các gói bảo hiểm dựa trên yêu cầu và kịch bản của doanh nghiệp.
  • Callbot giúp giảm tải công việc, sự lặp đi lặp lại nhàm chán cho nhân viên từ đó nâng cao động lực và hứng thú làm việc.
 Đội Ngũ telesale online

 

  • Bổ sung kịp thời đội ngũ telesale giàu kinh nghiệm và chuyên môn về sản phẩm bảo hiểm như: bảo hiểm thai sản, ốm đau, tai nạn lao động, hưu trí, tử tuất,… trong mùa cao điểm.
  • Giải quyết nhanh chóng lượng data lớn bị ứ đọng, tăng cơ hội bán được nhiều sản phẩm bảo hiểm cho các nhân viên sale.

hệ thống crm + tổng đài

 

  • Phân chia khách hàng, công việc ngay trên app di động, tránh việc bị thất thoát dữ liệu và bảo mật thông tin khách hàng giữa các sales
  • Kiểm soát được số lượng và chất lượng các cuộc gọi mà tư vấn viên thực hiện cho từng nhóm khách hàng với các loại bảo hiểm khác nhau.
  • Nghe lại các file ghi âm bất kỳ lúc nào, tối ưu kịch bản cho từng loại bảo hiểm khác nhau.
  • Tối ưu chi phí hơn so với thuê và lắp đặt tổng đài bên ngoài.

Lợi ích

Gia tăng khách hàng tiềm năng nhanh chóng và chất lượng

Gia tăng khách hàng tiềm năng nhanh chóng và chất lượng

Mang về nhiều cơ hội bán hàng trong lĩnh vựcbảo hiểm

Mang về nhiều cơ hội bán hàng trong lĩnh vựcbảo hiểm

Tiết kiệm thời gian và chi phí trong việc tìm kiếm khách hàng, tuyển dụng và đào tạo nhân viên telesales.

Tiết kiệm thời gian và chi phí trong việc tìm kiếm khách hàng, tuyển dụng và đào tạo nhân viên telesales.

Quản lý nhân sự tư vấn viên, chi phí triển khai và vận hành hệ thống.

Quản lý nhân sự tư vấn viên, chi phí triển khai và vận hành hệ thống.

Gia tăng cơ hội bán hàng nhanh và mạnh

CASE STUDY