Khắc họa chân dung khách hàng là điều mà mọi doanh nghiệp cần thực hiện. Nó giúp doanh nghiệp khoanh vùng những khách hàng tiềm năng hiệu quả. Tuy nhiên, doanh nghiệp luôn gặp khó khăn trong chuyện này trong thời đại số. Đòi hỏi cần sự trợ giúp từ bên ngoài. Giải pháp CDP đã cứu các doanh nghiệp khỏi tình trạng này. Cùng EZSale tìm hiểu các giải pháp CDP uy tín, tốt nhất dành cho doanh nghiệp nhé.

Bản Chất Của Giải Pháp CDP Là Gì?

Có thể hiểu bản chất của giải pháp CDP là gì? Giải pháp CDP còn được biết tới là cứu tinh dành cho doanh nghiệp khi phân tích dữ liệu khách hàng. Nó giúp doanh nghiệp quản trị thông tin dữ liệu của bên thứ nhất hiệu quả. Tất cả các dữ liệu được sắp xếp theo từng nhóm giúp doanh nghiệp có cái nhìn tổng quan về chân dung khách hàng.

Giải pháp CDP là gì?

Ngoài ra, dữ liệu của bên thứ nhất là dữ liệu có độ trust cao nên doanh nghiệp có thể yên tâm sử dụng. Bạn có thể nắm bắt insight khách hàng nhanh hơn sau khi dữ liệu bên thứ nhất được phân tích. Từ đú xây dựng các thông điệp quảng cáo đa kênh phù hợp với từng nhóm khách hàng.

Thông tin khách hàng được hợp nhất thành hồ sơ khách hàng 360 độ. Bạn có thể dựa trên các hồ sơ này để thực hiện cá nhân hóa dữ liệu khách hàng hiệu quả. Trải nghiệm khách hàng được gia tăng đáng kể, tỷ lệ chuyển đổi và doanh số cũng được nâng cao.

Tuy nhiên, có rất nhiều nhà cung cấp giải pháp CDP  hiện diện trên thị trường. Bạn cần lựa chọn cẩn thận để quá trình chuyển đổi số diễn ra đúng hướng. Sau đây, cùng EZSale tìm hiểu về một số thương hiệu cung cấp giải pháp CDP uy tín nhé.

TOP 5 Đơn Vị Cung Cấp Giải Pháp CDP Tốt Nhất & Uy Tín

Một giải pháp CDP hiệu quả mang lại lợi ích to lớn cho doanh nghiệp trong chuyển đổi số. Sau đây hãy cùng EZSale điểm mặt một số nhà cung cấp giải pháp CDP uy tín nhé.

TOP 5 Đơn Vị Cung Cấp Giải Pháp CDP Tốt Nhất & Uy Tín

FPT Digital

FPT Digital được biết tới là công ty thành viên thứ 9 trực thuộc tập đoàn FPT. Đây là một tập đoàn đã có trên 30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ. Công ty này chuyên cung cấp dịch vụ tư vấn chuyển đổi số cho các doanh nghiệp. Dịch vụ này được biết tới là  “FPT Digital Kaizen”. 

Phương thức hoạt động của dịch vụ này gồm 6 bước cơ bản: chiến lược – khảo sát – xây dựng lộ trình – triển khai và theo dõi – đánh giá và xác thực – báo cáo và cải tiến. Các dịch vụ này chủ yếu tập trung vào 3 yếu tố chính: công nghệ, con người và kinh doanh.

FPT Digital cung cấp dịch vụ chuyển đổi số hiệu quả dựa trên công nghệ. Ở đây lấy con người là trung tâm, trụ cột để phát triển cốt lõi doanh nghiệp. Từ đó tạo ra các chiến lược và sáng kiến mới để chuyển đổi hóa nhanh hơn.

EZSale 

EZSale là thương hiệu con được thành lập dưới trướng Công ty WINDSoft Việt Nam. Mặc dù thời gian thành lập chưa lâu nhưng giải pháp CDP của EZSale đã khẳng định được vị thế, được nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ tin tưởng lựa chọn nhờ vào các tính năng nổi bật sau đây:

• • Hợp nhất dữ liệu khách hàng đa kênh, tự động thực hiện import dữ liệu vào hệ thống
  • Data được chia tự động cho các nhân viên sale
  • Chăm sóc khách hàng tự động thông qua gửi tin nhắn SMS, MMS, ZNS…
  • Báo cáo Realtime giúp doanh nghiệp nắm bắt được hoạt động của khách hàng trong 30 phút gần đây trên các kênh mà thương hiệu sử dụng.

Để lại thông tin bên dưới để nhận tư vấn hoàn toàn miễn phí!

Bizfly

Bizfly được biết tới là một thương hiệu đặc biệt. Họ hoạt động với phương châm không bán sản phẩm mà chỉ bán giải pháp. Điều này tạo nên sự khác biệt so với các giải pháp khác. 

Giải pháp của Bizfly cung cấp trọn bộ hệ sinh thái cho doanh nghiệp theo các nhu cầu. Hoặc có thể là theo các giai đoạn chuyển đổi như từ Martech & Salestech, Cloud Server đến Quảng cáo và truyền thông.

Một điều tuyệt vời khi doanh nghiệp sử dụng Bizfly là khả năng tích hợp vô cùng lợi hại. Nó có thể tích hợp bất kỳ công cụ nào chỉ với vài cú click. Việc chuyển đổi số được diễn ra dễ dàng, toàn diện hơn bao giờ hết. 

A1 Digihub

A1 Digihub là thương hiệu được thành lập từ năm 2018 bởi 3 ông lớn trong ngành công nghệ. Đó lần lượt là FPT AI, ANTS Programmatic Ad và Cyradar. Mặc dù đều có liên quan tới tập đoàn FPT như FPT Digital nhưng chúng lại là đối thủ của nhau.

A1 Digihub tập trung phát triển các giải pháp công nghệ. Sử dụng khách hàng là yếu tố chủ chốt để tạo nên trực quan hóa dữ liệu. Các doanh nghiệp có thể sử dụng hệ thống CDP của A1 Digihub để triển khai các hoạt động kinh doanh dựa trên dữ liệu khách hàng đã được phân tích. 

Base

Base được biết tới là một công ty trẻ sở hữu hệ thống lập trình viên chuyên môn cao. Mặc dù mới chỉ thành lập từ 2016 nhưng nó đã phát triển nhanh chóng và vượt trội. Cung cấp nền tảng quản trị doanh nghiệp với giao diện độc đáo và nhiều tính năng được doanh nghiệp ưa chuộng. 

Lý do khiến Base phát triển như hiện nay là nó đã sử dụng công nghệ lõi. Điều này khiến nhiều doanh nghiệp lựa chọn nó làm đối tác đồng hành. Ngoài ra, Base cũng liên tục cập nhật nền tảng để hoàn thiện và nâng cấp sản phẩm. Đây là một điểm cộng đối với nó.

Kết Luận

CDP giúp doanh nghiệp khắc họa chân dung khách hàng mục tiêu trong thời đại số nhanh chóng. Một giải pháp CDP uy tín luôn mang lại niềm tin để doanh nghiệp sử dụng. Trên đây là 5 thương hiệu cung cấp giải pháp chuyển đổi số hiệu quả. Hy vọng doanh nghiệp bạn đã có lựa chọn cho riêng mình. 

Nếu doanh nghiệp bạn đang có nhu cầu sử dụng phần mềm để hỗ trợ việc quản lý thông tin khách hàng được hiệu quả hơn thì đừng ngần ngại liên hệ với EZSale qua Hotline: 098 154 9988 để chúng tôi đồng hành cùng bạn, bứt phá trong thời kỳ chuyển đổi số ngay!