Lĩnh vực bảo hiểm ngày càng trở lên khốc liệt khi có quá nhiều doanh nghiệp cùng ngành cạnh tranh với nhau. Việc tìm kiếm khách hàng có nhu cầu bảo hiểm lại càng khó khăn. Vậy có những cách tìm kiếm khách hàng mua bảo hiểm nào cho doanh nghiệp? Tiếp thị như nào để thuyết phục khách hàng mua bảo hiểm? Tất cả sẽ được bật mí qua bài viết này nhé!

4 Vấn Đề Trong Quá Trình Tìm Kiếm Khách Hàng Mua Bảo Hiểm

• Khó khăn trong việc tìm khách hàng tiềm năng cho lĩnh vực bảo hiểm.
• Cạnh tranh cao từ những doanh nghiệp cùng ngành.
• Người tư vấn bảo hiểm không nắm bắt được tâm lý từng khách hàng. Từ đó, không đưa ra được cách thức tư vấn phù hợp với khách hàng.
• Một số doanh nghiệp tư vấn vì ham lợi nhuận, không có sự giải thích chi tiết về quyền lợi cho khách hàng. Để dẫn đến nhiều trường hợp kiện cáo công ty bảo hiểm.

5 Cách Tìm Kiếm Khách Hàng Mua Bảo Hiểm Hiệu Quả.

Cách 1: Dựa vào các mối quan hệ cũng là cách tìm kiếm khách hàng mua bảo hiểm.

Dựa vào mối quan hệ để có khách hàng tiềm năng mua bảo hiểm là cách hiệu quả. Việc dựa vào sự biết nhau từ trước trong những mối quan hệ như: họ hàng, bạn bè, đối tác, đồng nghiệp,… sẽ dễ dàng trong việc thuyết phục họ mua sản phẩm. 

Dựa vào các mối quan hệ cũng là cách tìm kiếm khách hàng mua bảo hiểm.

Việc hiểu được đối tượng sẽ giúp chọn được hình thức thuyết phục phù hợp với từng người. Nhờ những chia sẻ về lợi ích, sự cần thiết của bảo hiểm sẽ giúp người thân, bạn bè hiểu được ý nghĩa của bảo hiểm. Qua đó giúp họ dễ dàng có được quyết định nên mua bảo hiểm hay không.

Cách 2: Sử dụng giải pháp gia tăng khách hàng tại EZSale.

Một cách tìm kiếm khách hàng mua bảo hiểm vừa dễ dàng, vừa hiệu quả nữa đó chính là sử dụng giải pháp gia tăng khách hàng của EZSale. Sử dụng phần mềm tìm kiếm khách hàng tiềm năng, doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được thời gian cũng như chi phí, nguồn nhân lực phải bỏ ra.

Dựa vào tool tìm kiếm khách hàng doanh nghiệp có thể nhanh chóng gia tăng tập khách hàng mục tiêu nhờ khả năng quét thông tin trên các kênh như: Facebook, Google Map, đăng ký doanh nghiệp. Tool tìm kiếm sẽ truy xuất được các thông tin của khách hàng như: tên, địa chỉ email, số điện thoại…Từ đó trả về tập khách hàng mục tiêu phù hợp với chân dung khách hàng của doanh nghiệp một cách nhanh chóng, hiệu quả.

Sau khi quét được lượng lớn nguồn thông tin khách hàng mục tiêu, giải pháp sẽ sử dụng Callbot tiến hành lọc và phân loại khách hàng. Khách hàng sẽ được phân loại thành những nhóm khác nhau: khách hàng có nhu cầu, khách hàng từ chối…Việc sử dụng Callbot sẽ mang lại những khách hàng quan tâm đạt chuẩn cho nhân viên tư vấn để hỗ dễ dàng chăm sóc cũng như chốt đơn. 

Để lại thông tin ngay bên dưới để được nhân viên EZSale tư vấn miễn phí ngay!

Cách 3: Dựa vào các trang mạng xã hội.

Việc sử dụng mạng xã hội đã ngày càng phổ biến. Các doanh nghiệp bảo hiểm không thể bỏ lỡ bởi có thể tìm kiếm số lượng khách hàng khủng thông qua các nền tảng này. Đặc biệt nhất có thể kể đến Facebook. Thông qua các bài đăng tải của công ty bảo hiểm có thể thấy được tất cả những người bình luận, chia sẻ và sự quan tâm của khách hàng đối với bảo hiểm. 

Ngoài ra, doanh nghiệp có thể sử dụng nền tảng quảng cáo của các trang mạng xã hội. Để từ đó nhắm đúng đến đối tượng khách hàng tiềm năng của mình. Mạng xã hội sẽ giúp doanh nghiệp có thể tìm kiếm được các thông tin về tên, tuổi. Ngoài ra còn biết được mối quan tâm, sở thích của người đó dễ dàng. Nắm bắt được thông tin đó, việc tư vấn mua bảo hiểm sẽ dễ dàng hơn nhiều.

Cách 4: Tìm kiếm khách hàng mua bảo hiểm thông qua telesale.

Việc sử dụng telesale để tìm kiếm khách hàng đã dần trở nên phổ biến với các doanh nghiệp. Có rất nhiều cách để doanh nghiệp có thể tư vấn, giới thiệu về gói bảo hiểm cho khách hàng.

Với nguồn thông tin khách hàng chất lượng, dồi dào bao gồm: tên, tuổi, số điện thoại, email… Dựa vào thông tin đó, gọi điện đến để tư vấn cho khách hàng là vô cùng dễ dàng.

Cách 5: Các sàn giao dịch kết nối khách hàng có nhu cầu mua bảo hiểm.

Các sàn giao dịch kết nối khách hàng có nhu cầu về bảo hiểm, các đại lý bảo hiểm đã không còn quá xa lạ với doanh nghiệp. Những sàn giao dịch này sẽ có nhiều khách hàng đăng ký để được tư vấn thường xuyên. Doanh nghiệp có thể lấy được thông tin khách hàng mới liên tục, chi phí bỏ ra rất hợp lý.

Sau khi đã có thông tin khách hàng mua bảo hiểm, vấn đề tiếp đến là quản lý và lưu trữ thông tin khoa học và thông minh. Hãy tham khảo phần mềm quản lý CRM của EZSale để được hỗ trợ nhanh chóng và nhiệt tình nhất.

Kỹ Năng Tiếp Thị Thuyết Phục Khách Hàng Mua Bảo Hiểm.

• Nhân viên tư vấn phải khơi gợi lên các nhu cầu cần được giải đáp của khách hàng. Để từ đó hiểu rõ, nắm bắt nhu cầu của họ.
• Bạn cần nhấn mạnh đến lý do tại sao phải tham gia bảo hiểm. Đưa ra những lợi ích mà người mua bảo hiểm nhận được.
• Bạn cần phải chứng tỏ được sự hiểu rõ về các sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp bảo hiểm của mình. Đảm bảo được sự uy tín của doanh nghiệp. Để khách hàng có thể yên tâm lựa chọn sử dụng sản phẩm, dịch vụ.
• Bên cạnh đó bạn có thể đưa ra các trường hợp thực tế không may gặp phải những rủi ro. Đề cập tới những quyền lợi mà họ được chi trả. Nhờ đó thuyết phục khách hàng nên mua bảo hiểm của doanh nghiệp.

Trên đây là một số cách tìm kiếm khách hàng mua bảo hiểm mà EZSale muốn giới thiệu. Hy vọng thông qua bài viết này, các doanh nghiệp lĩnh vực bảo hiểm có thể tìm kiếm cho mình thêm nhiều khách hàng tiềm năng. 

Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp gia tăng khách hàng thì có thể liên hệ với EZSale để biết thêm nhiều thông tin chi tiết nhé! Hãy liên hệ ngay cho chúng tôi qua số Hotline: 098 154 9988 để đội ngũ nhân viên tư vấn giải đáp mọi thắc mắc và vấn đề băn khoăn bạn đang gặp phải ngay hôm nay nhé!