hotline 0981549988 Email admin@ezsale.vn

DELUX Đã Cải Thiện Chất Lượng Sale Như Thế Nào?

Hiện nay, doanh nghiệp phải đối mặt với việc cần tối ưu hóa quy trình làm việc để phát triển. Thị trường phát triển nhanh chóng, để theo kịp và phát triển, việc biến chuyển là vô cùng cần thiết. Hiểu được điều này, công ty Delux Home Việt Nam đã xây dựng cho mình một quy trình quản lý, đào tạo, tìm kiếm cơ hội vô cùng hiệu quả với việc triển khai EZSale. Hãy cùng tìm hiểu xem Delux Home đã làm thế nào nhé.

1. Công Ty Delux Home 

Sự phát triển mạnh mẽ của xã hội, nhu cầu về đời sống của con người ngày càng tăng lên. Do vậy trang trí nội thất đang là một nhu cầu nhận được rất nhiều sự quan tâm.

Delux home là thương hiệu Nội-Ngoại thất cao cấp trong thiết kế và thi công theo yêu cầu. 

Sản phẩm đến từ Delux home là sự kết hợp giữa ý tưởng sáng tạo, phong cách độc đáo. Áp dụng công nghệ khoa học trong sản xuất đã tạo nên những sản phẩm có chất lượng tốt mẫu mã phong phú, đa dạng về chủng loại ,sử dụng vật liệu mới nhưng vẫn đậm đà bản sắc dân tộc và tâm hồn Việt.

Bạn sẽ “nhẹ gánh” vì Delux sẽ gánh vác thay bạn từ khâu xin giấy phép xây dựng, thiết kế, thi công, hoàn thiện trang trí nội thất, hoàn công; giúp bạn tiết kiệm thời gian & công sức, loại bỏ phiền phức. Việc của bạn là nhận nhà mới và tận hưởng nó, việc còn lại hãy để chúng tôi lo.

Delux home luôn cố gắng tạo những giá trị tốt nhất cho khách hàng. Sự hài lòng của khách hàng không chỉ dừng lại khi nhận sản phẩm, còn là sự thoải mái mỗi khi sử dụng, niềm thích thú mỗi khi sử dụng.

Delux Home

2. Delux Home Tìm Kiếm Và Phát Triển Đội Ngũ Sale

Với lượng khách hàng ngày một tăng khiến cho việc phát triển nhân viên và dịch vụ chăm sóc trở thành mục tiêu hàng đầu của doanh nghiệp. Làm sao để tăng chất lượng nhân sự trong khi vẫn đảm bảo được tiến độ phát triển. Điều này rất khó bởi chất lượng nhân viên ảnh hưởng trực tiếp đến việc trải nghiệm khách hàng, hoạt động chăm sóc khách hàng và doanh thu kinh doanh

Ngoài ra, thị trường phát triển ngày một nhanh, thị trường cạnh tranh lớn, điều này ảnh hưởng lớn đến việc tìm kiếm và gia tăng cơ hội bán hàng của Delux Home. Lượng Data khách hàng trở nên khó tìm kiếm hơn, khách hàng có nhiều sự lựa chọn hơn. Dẫn đến việc công ty Delux Home khó tập chung vào tệp khách hàng của mình.

Ứng dụng giải pháp công nghệ vào kinh doanh là xu hướng phát triển tất yếu của mọi doanh nghiệp. Chính bởi vậy, Công ty TNHH Delux Home đã quyết định tìm kiếm cho mình một công cụ 4.0. Không mất quá nhiều thời gian, Delux Home đã quyết định lựa chọn giải pháp EZSale. 

3. EZSale – Sự Lựa Chọn Của Delux Home Cho Việc Phát Triển

EZSale là giải pháp tìm kiếm gia tăng cơ hội bán hàng cho doanh nghiệp. Với EZSale, doanh nghiệp không chỉ có một kênh tìm kiếm khách hàng hiệu quả mà còn là giải pháp giúp doanh nghiệp ổn định, nâng cao chất lượng nhân viên. 

Sau khi triển khai EZSale, các vấn đề của Delux Home được giải quyết nhanh chóng: 

  • Vấn đề quản lý nhân viên 

Các tính năng của EZSale giúp vấn đề quản lý nhân viên của Delux Home trở nên dễ dàng hơn:

Quản lý nhân viên: Tính năng này giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm tối thời gian để quản lý. Giúp doanh nghiệp dễ dàng bám sát công việc, giao việc, kiểm soát công việc của nhân viên theo KPI, xếp hạng.

Tự động nhắc nhở nhân viên: Hệ thống tự động nhận định các chỉ số KPI để đánh giá, gửi thông báo cho nhân viên và quản lý. Tự động nhắc nhở theo trạng thái hoàn thành KPI.

Nhờ vậy, dù phát triển rộng hơn, số lượng nhân viên tăng thì Delux Home không phảilo lắng nữa. Các nhân viên đề được theo dõi và nhanh chóng hoàn thiện công việc của mình.

  • Nâng cao chất lượng Sales đạt hiệu quả tối đa:

Với tính năng đào tạo, đánh giá nhân viên Sales, Delux Home nhanh chóng có được một quy trình đào tạo hoàn chỉnh, chuyên nghiệp. Nhờ vậy, các nhân viên Sales nhanh chóng thích nghi với công việc của mình. Phần mềm luôn có sẵn kho tài liệu, video sản phẩm và các bài test năng lực nhân viên. Vì vậy các Sales đều hiểu rõ được về sản phẩm và cải thiện năng lực qua những bài test. 

Chất lượng Sales đạt hiệu quả giúp cho Delux Home nhanh chóng tiếp cận và tiếp thị các sản phẩm. Từ đó cơ hội tăng doanh số càng tăng nhanh.

  • Khách hàng tiềm năng(Data khách hàng) tự động đổ về:

Tính năng Gợi Ý Khách Hàng của EZSale tự động cập nhật Data khách hàng “chuẩn” với Delux Home. Chỉ cần một bước đơn giản, kết nối mạng xã hội thông qua EZSale, Delux Home sẽ được cập nhật danh sách khách hàng có nhu cầu liên quan đến nội thất. Sau đó các Data sẽ được đổ về cho Telesales liên lạc.

Ngoài ra EZSale còn tích hợp Tổng đài Telesales giúp cho các bạn nhân viên Sale nhanh chóng liên lạc và thao tác dễ dàng trên App. 

  • Tăng sự hài lòng với khách hàng:

Quản lý cơ hội, khách hàng: Dự báo cơ hội gia tăng khách hàng tiềm năng qua các báo cáo. Đáp ứng tốt các nhu cầu của khách hàng. Nắm bắt cơ hội bán hàng nhanh chóng cho Delux Home.

Với những tính năng giao khách hàng qua app, ghi âm cuộc gọi, nghe lại ghi âm, đánh giá chất lượng công việc giúp không một khách hàng nào bị “bỏ rơi” hay một yêu cầu nào của khách hàng bị “bỏ sót”.

4. Kết

Công ty TNHH Delux đã nhanh chóng có đạt được những kết quả mong muốn. EZSale với Delux giúp gia tăng doanh số, chất lượng Sales cũng như chăm sóc khách hàng. Bạn có đang tìm kiếm một giải pháp như vậy? Liên hệ ngay Hotline 098 707 5454 để được tư vấn và tìm cho mình một giải pháp phù hợp nhé!

Rate this post