hotline 0981549988 Email admin@ezsale.vn

EZSale – Trợ Thủ Giúp Công Ty Vạn Khang Phát Đi Qua Mùa Dịch Dễ Dàng

Công ty Cổ phần Đầu tư Vạn Khang Phát là công ty phân phối Bất Động Sản. Với cơ cấu tổ chức mạnh mẽ, công ty đã mở rộng và phát triển vô cùng nhanh chóng. Tuy nhiên, cũng như bao nhiêu doanh nghiệp, Vạn Khang Phát cũng gặp những khó khăn nhất định trong khâu tổ chức, khách hàng,… của mình trong mùa Covid-19. Tuy nhiên họ nhanh chóng tìm được một trợ thủ đắc lực – EZSale để vững chắc đi qua mùa dịch. 

1. Đôi Nét Về Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Vạn Khang Phát 

Khang Land nằm trong hệ sinh thái trực thuộc của CTY CP Đầu Tư Vạn Khang Phát với gần 10 năm hoạt động, trải qua nhiều thăng trầm của thị trường Bất động sản nhưng chúng tôi vẫn duy trì và phát triển mạnh mẽ. Khang Land luôn tự hào là đối tác tin cậy phân phối bất động sản cao cấp và song hành với các tập đoàn bất động sản, các đối tác chiến lược hàng đầu Việt Nam. 

Đây là công ty phân phối Bất động sản chuyên nghiệp hàng đầu Việt Nam. Hướng đến mô hình tập đoàn kinh tế lớn mạnh, hoạt động vô cùng đa dạng. 

Công ty Vạn Khang Phát có cơ cấu tổ chức hiện đại, khoa học nhằm đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng giữa các nhóm kinh doanh nhằm nâng cao hiệu quả hỗ trợ các phòng ban. Đội ngũ lãnh đạo, quản lý đại lý, giám đốc dự án và trưởng nhóm kinh doanh đều là những chuyên gia có từ 5 đến 18 năm kinh nghiệm chuyên sâu trong lĩnh vực bất động sản, luôn theo sát, đào tạo, hỗ trợ và tạo động lực cho nhân viên cấp dưới hoàn thành mục tiêu kinh doanh.

2. Những Gián Đoạn Trong Thời Điểm Dịch Bệnh

Covid-19 tràn tới dẫn tới, các doanh nghiệp phải đối mặt với rất nhiều các vấn đề phát sinh. Và cũng như các doanh nghiệp khác, công ty Vạn Khang Phát cũng rất khó khăn để có thể chống chọi với dịch bệnh. Quy trình làm việc ngưng trệ, lệnh làm việc từ xa được áp dụng, nhu cầu khách hàng thay đổi,… Những điều này khiến cho doanh nghiệp gặp vô cùng nhiều áp lực và bị chững lại. 

EZSale

  • Quy trình làm việc bị đứt gãy do dịch bệnh

Công ty Vạn Khang Phát là công ty có một cơ cấu làm việc rất bài bản và chuyên nghiệp. Bởi vậy, trong các khâu hoạt động và quy trình của công ty cũng rất được chăm chút và có những hướng đi rõ ràng. Tuy nhiên, dịch bệnh bất chợt bùng phát, phương pháp làm việc từ xa được áp dụng. Việc thay đổi phương pháp làm việc bất chợt khiến công ty Vạn An Khát không kịp trở tay. Điều này khiến cho quy trình làm việc của công ty bị đứt gãy. Khó kết nối với các phòng ban hơn, điều này khiến cho công việc bị mất sự hiệu quả. 

  • Khó kiểm soát hết các nhân viên Sales

Làm việc Online khiến hiệu quả công việc của công ty Vạn Khang Phát bị tụt lại. Các quản lý khó kiểm soát được nhân viên cũng như hiệu suất làm việc của họ. Nhân viên khó tập chung cũng như tiếp nhận những kế hoạch, hướng phát triển mới trong giai đoạn này. Điều này dễ gây ra sót việc, không hoàn thành KPI,…

  • Quy trình đào tạo gặp khó khăn

Mọi hoạt động Offline khiến cho công ty gặp rất nhiều khó khăn về việc đào tạo nhân sự, nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên. Điều này gây ảnh hưởng trực tiếp đến việc tiếp cận và thu hút khách hàng đặc biệt là vào mùa dịch này.

  • Lượng khách hàng giảm sút

Dịch bệnh bùng phát khiến thu nhập của mọi người giảm sút. Bởi vậy, nhu cầu khách hàng cũng thay đổi theo. Họ nghiêm khắc hơn trong việc lựa chọn và mua sắm. Bởi vậy, để các nhãn hàng khác với những nhu cầu thiết yếu tiếp cận và bán hàng cho họ là điều không dễ dàng. Điều này gây ra rất nhiều khó khăn cho các Sales của Công ty Vạn Khang Phát. Danh sách khách hàng tiềm năng trở nên khan hiếm. Họ mất rất nhiều thời gian để tìm thêm được Data khách hàng. Và đây trở thành bài toán khó của công ty cổ phần đầu tư Vạn Khang Phát.

  • Cần cải thiện trong việc chăm sóc khách hàng trong mùa dịch

Mùa dịch khiến khách hàng gặp có nhiều thay đổi trong nhu cầu mua sắm của mình. Điều này khiến cho các nhãn hàng càng phải nâng cao chất lượng dịch vụ của mình hơn. Vì vậy, công ty Đầu tư Vạn Khang Phát đã tập trung và phát triển về mảng này, tuy nhiên tình hình dịch bệnh kéo dài khiến cho hiệu quả công việc của các nhân viên giảm sút. Tình trạng chăm sóc khách hàng cũng bị ảnh hưởng và không có sự tiến triển.

EZSale với công ty Vạn Khang Phát

3. EZSale – Công Cụ Phát Triển Tăng Doanh Số

Các vấn đề trên kéo dài gây ra rất nhiều ảnh hưởng cho công ty Vạn Khang Phát. Doanh thu không có sự chuyển dịch, thậm chí còn giảm sút. Điều này đã khiến ban lãnh đạo của công ty đau đầu tìm ra hướng giải pháp. Thông qua WINDSoft, công ty cổ phần đầu tư Vạn Khang Phát đã nhanh chóng triển khai ứng dụng EZSale. Đây là bộ công cụ tìm kiếm, khai thác và tăng cơ hội bán hàng cho doanh nghiệp. Với việc triển khai EZSale cùng những nỗ lực không ngừng của công ty, Vạn An Phát nhanh chóng đạt được những thành quả đầy tích cực. 

  • Tệp khách hàng nhanh chóng tăng lên nhờ EZSale

Tính năng Gợi ý khách hàng của EZSale tự động cập nhật danh sách khách hàng tiềm năng cho các Công ty Vạn Khang Phát theo chân dung khách hàng của doanh nghiệp. Điều này nhanh chóng cải thiện được việc tiếp cận khách hàng quan tâm đến các vấn đề nhà đất. 

  • Nhanh chóng cải thiện chất lượng làm việc từ xa 

Với những tính năng nổi bật như:

  • Quản lý, giám sát công việc nhân viên Sales: Các leader nhanh chóng nắm bắt được tình trạng công việc và trạng thái của nhân viên thông qua App.
  • Đào tạo bài bản: EZSale có một quy trình đào tạo bài bản, luôn có sẵn kho tài liệu và bài test cải thiện chất lượng nhân viên.
  • Tự động nhắc nhở nhân viên: Hệ thống tự động nhận định các chỉ số KPI đánh giá và gửi nhắc nhở tự động. Điều này tránh xảy ra tình trạng sót việc.
  • Làm việc work from home: Sử dụng nền tảng mobility cho phép làm việc mọi lúc mọi nơi trên smartphone.

Nhờ vậy, công ty Vạn Khang Phát nhanh chóng cải thiện chất lượng công việc của mình. Từ đó giúp Work From Home không còn là vấn đề của doanh nghiệp nữa.

  • Hiệu suất chăm sóc khách hàng cũng nâng cao

Nhờ năng suất công việc nâng cao cộng với tính năng Quản lý cơ hội và khách hàng của EZSale. EZSale sẽ thống kê trạng thái khách hàng gửi cho quản lý. Nhờ vậy Công ty Vạn Khang Phát nhanh chóng có thể nắm bắt được trạng thái khách hàng để có được cách chăm sóc phù hợp và kịp thời. Ngoài ra việc luôn theo dõi, giúp nắm bắt được cơ hội chuyển đổi khách hàng.

Ngoài ra, EZSale tích hợp tổng đài Telesales với đầy đủ tính năng của Call Center giúp doanh nghiệp. Cập nhật báo cáo sau mỗi cuộc gọi giúp doanh nghiệp nắm bắt được các cơ hội chuyển đổi. Từ đó giúp doanh nghiệp tăng tỷ lệ chốt đơn với các khách hàng.

EZSale

Có thể thấy, thông qua EZSale cùng sự cố gắng phát triển đi qua mùa dịch của Công ty Cổ phần Đầu Tư Vạn Khang Phát đã nhanh chóng cải thiện từ chất lượng công việc  cho đến việc tăng khách hàng nhanh chóng. 

Hiện nay, thị trường ngày một thay đổi, doanh nghiệp cũng cần thích nghi và chuyển mình để ứng phó. Doanh nghiệp của bạn có đang gặp khó khăn trong việc “ứng phó” đó không? Hãy nhấc máy và liên hệ Hotline 098 707 5454 để được tư vấn và tìm ra hướng đi phù hợp nhé.

 

5/5 - (1 bình chọn)