Trong thời đại mà internet phát triển như hiện nay, doanh nghiệp có thể tìm kiếm khách hàng thông qua các nền tảng mạng xã hội dễ hơn. Tuy nhiên để hiệu quả và nhanh chóng, nhiều doanh nghiệp hiện nay đã tìm đến công cụ tìm kiếm khách hàng. Vậy làm sao để doanh nghiệp sử dụng công cụ tìm kiếm khách hàng hiệu quả? Theo dõi bài viết dưới đây của EZSale để giải đáp thắc mắc về công cụ tìm kiếm khách hàng ngay nhé.

Khái Niệm Công Cụ Tìm Kiếm Khách Hàng.

Công cụ tìm kiếm khách hàng là gì? Nó được tạo ra trong thời kỳ công nghệ phát triển mạnh mẽ. Nó giúp doanh nghiệp có thể tìm kiếm khách hàng trong phạm vi lớn. Không có giới hạn về vị trí địa lý như trước mà có thể tìm kiếm trên toàn đất nước. 

Chỉ cần có kết nối internet, bạn có thể tìm kiếm khách hàng nhanh hơn, ở bất kỳ đâu mà bạn muốn. Điều này giúp bạn tiết kiệm tối đa chi phí về nhân lực, thời gian và tiền bạc. Doanh nghiệp có thể tận dụng những yếu tố đó để vận hành các hoạt động tốt hơn. Chính sự tiện lợi này đã giúp công cụ tìm kiếm khách hàng được lòng của nhà quản trị. 

Công Cụ Tìm Kiếm Khách Hàng Giúp Doanh Nghiệp Giải Quyết Vấn Đề Gì?

Dựa trên danh sách khách hàng đó sẽ bao gồm các khách hàng có vị trí địa lý giống hoặc khác nhau. Tạo nên sự phong phú về đặc điểm khách hàng. Các khách hàng đều được tìm dựa trên chân dung khách hàng có sẵn của doanh nghiệp. Điều này giúp doanh nghiệp có thể tăng cơ hội chốt đơn.

Bạn có thể dựa trên những dữ liệu khách hàng tiềm năng đó để cá nhân hóa thông điệp phù hợp với từng phân khúc khách hàng. 

Lưu Ý Cần Quan Tâm Khi Sử Dụng Công Cụ Tìm Kiếm Khách Hàng.

Việc tìm kiếm khách hàng đóng vai trò đặc biệt quan trọng trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Doanh nghiệp có thể dựa trên danh sách khách hàng để tạo những thông điệp cá nhân hóa phù hợp. 

Ngoài ra, công cụ tìm kiếm khách hàng còn giúp doanh nghiệp tìm kiếm khách hàng tiềm năng nhanh chóng. Đây là sự tiện lợi của công cụ tìm kiếm khách hàng. Bạn có thể lựa chọn tìm kiếm khách hàng nhanh chóng trên phạm vi rộng. Công cụ tìm kiếm khách hàng sẽ đưa ra danh sách những khách hàng đang quan tâm tới sản phẩm nhanh chóng. 

Để có thể sử dụng công cụ tìm kiếm khách hàng hiệu quả, doanh nghiệp cũng cần lưu ý một số vấn đề sau để đạt được những hiệu quả tốt nhất.

Tìm hiểu kỹ về công dụng của từng công cụ tìm kiếm.

Dưới sự phát triển không ngừng của công nghệ, ngày càng nhiều công cụ tìm kiếm khách hàng ra đời. Đó có thể là công cụ tìm kiếm khách hàng dựa trên mail cá nhân hay thông tin khác của khách hàng. 

Nếu bạn đang tìm kiếm khách hàng là doanh nghiệp, bạn có thể tìm kiếm họ trên LinkedIn. Đây là một trang giúp các công ty startup tìm kiếm khách hàng nhanh chóng. 

Việc tìm hiểu cách thức hoạt động của các công cụ tìm kiếm khách hàng giúp bạn có thể chọn lựa công cụ phù hợp với doanh nghiệp của mình nhất.

Phân loại và nghiên cứu.

Rất nhiều công cụ tìm kiếm khách hàng có cùng cách thức hoạt động. Điều bạn cần làm là phân loại những công cụ này để nghiên cứu kỹ càng từng nhà cung cấp và từng chức năng riêng biệt.

Quá trình này có thể sẽ tốn nhiều thời gian của bạn nhưng nó sẽ mang tới cho bạn những công cụ tìm kiếm kahchs hàng uy tín. Tất cả chúng sẽ có độ phù hợp cao và cách thức mà doanh nghiệp đang vận hành.

Giá cả.

Một vấn đề quan trọng khác mà bạn cần lưu ý chính là giá cả. Các công cụ tìm kiếm khách hàng luôn có phần trả phí và không trả phí. Khi trả phí thì bạn sẽ sử dụng được những tính năng độc quyền của công cụ đó. Nó giúp bạn có thể tìm kiếm khách hàng nhanh chóng hơn.

Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng công cụ tìm kiếm khách hàng của EZSale để nhận được những trải nghiệm tốt nhất:

• Tiếp cận và khai thác thông tin chi tiết của khách hàng mục tiêu như UID, Email, SĐT…
• Khách hàng tiềm năng thu về dựa trên chân dung khách hàng sẵn có
• Không cần thực hiện các hoạt động quảng cáo nhưng vẫn nhận về lượng lớn thông tin chất lượng
• Thời gian thực hiện quét của mỗi lần chỉ mất 30 phút. Sau đó, bạn sẽ nhận được thông tin của hàng nghìn khách hàng đang quan tâm tới sản phẩm
• Chi phí bỏ ra ít, chỉ với 66 nghìn/ ngày để thực hiện quét thông tin

Đưa ra quyết định.

Sau khi đã có những kết quả nghiên cứu về công cụ tìm kiếm khách hàng, bạn sẽ lựa chọn và quyết định sử dụng công cụ nào là hiệu quả nhất. 

Bạn có thể sử dụng công cụ tìm kiếm khách hàng hiệu quả với các chi phí kèm theo không quá cao. Tính năng cung cấp lại vô cùng đầy đủ và tiện lợi.

Kết Luận.

Vậy là EZSale đã giúp bạn giải đáp cần lưu ý những gì để sử dụng công cụ tìm kiếm khách hàng hiệu quả. Hy vọng bạn sẽ có thêm được nhiều thông tin hữu ích qua bài viết này.

Liên hệ 0981 549 988 để nghe tư vấn của các chuyên viên tại EZSale ngay.