E Z S A L E
EZSale với ngành Logistic

Trong bối cảnh nền kinh tế hàng hóa phát triển mạnh mẽ, Logistics được hiểu là quá trình hoạch định, thực hiện và kiểm soát sự lưu thông và tích trữ một cách hiệu quả tối ưu các loại hàng hóa, nguyên vật liệu, thành phẩm và bán thành phẩm, dịch vụ và thông tin đi kèm từ điểm khởi đầu tới điểm kết thúc nhằm mục đích tuân theo các yêu cầu của khách hàng. Hôm nay, đến với Seri Ứng dụng của EZSale, chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu xem Ứng dụng của EZSale với ngành Logistics như thế nào nhé.

1. Thị Trường Logistics Hiện Nay 

Logistic và quản lý chuỗi cung ứng là hoạt động mang tính dây truyền, là mạng lưới kết nối của nhiều hoạt động tham gia vào việc sản xuất, cung ứng hàng hóa và dịch vụ đến tay người dùng.

Đây là một ngành được đánh giá là có triển vọng ở nước ta. Hiện nay có hơn 3000 doanh nghiệp đăng ký hoạt động trong mảng này. Trong đó có đến 89% là doanh nghiệp Việt Nam, những doanh nghiệp này hầu hết ở quy mô vừa và nhỏ. Tuy nhiên năng lực nhân công yếu, nhân sự không được đào tạo bài bản, thực thi quy trình yếu, năng lực quản trị hạn chế là những khó khăn hiện nay mà doanh nghiệp Logistics đang gặp phải.

Thị trường Logistics Việt Nam được đánh giá cao, đứng thứ 64/160 trên thế giới, đứng thứ 4 trong ASEAN. Điều này cho thấy tiềm năng của ngành này là rất lớn tuy nhiên, mức độ cạnh tranh cũng cao. 

Tuy nhiên, dịch bệnh Covid-19 đã khiến cho thị trường này chậm lại. Hầu hết các doanh nghiệp đều bị ảnh hưởng từ 10-50%. Trong bối cảnh này, doanh nghiệp rất cần ứng dụng công nghệ thông tin hay còn được gọi với cái tên rất quen thuộc trong thời đại nay “Chuyển đổi số”.

2. EZSale – Giải Pháp Chuyển Đổi Số Cho Các Doanh Nghiệp Logistic

EZSale với ngành Logistic

EZSale là giải pháp phù hợp với các doanh nghiệp Logistics. Với rất nhiều tính năng tiện ích cho doanh nghiệp. Đây là giải pháp tăng tìm kiếm, tăng cơ hội bán hàng cho doanh nghiệp.

3. Quản lý, kiểm soát công việc nhân viên

Nhân lực là vấn đề nan giải của ngành này, bởi phát triển nóng nên ngành vừa thiếu vừa yếu. Các số liệu nghiên cứu chỉ ra rằng, nguồn nhân lực logistics của Việt Nam không những thiếu về số lượng mà còn yếu về chất lượng. Các cán bộ quản lý thường là những người chủ chốt, được đào tạo và tái đào tạo. Tuy nhiên họ lại thiếu kiến thức và kinh nghiệm kinh doanh, ít được cập nhật tri thức mới. Vì vậy điều này gây ra rất nhiều khó khăn cho các doanh nghiệp giữ vững phong độ.

Vì vậy, EZSale là một sản phẩm rất cần thiết cho các doanh nghiệp Logistics thời điểm này.

  • Tạo hệ thống quy trình đào tạo bài bản, quy củ: Tính năng đào tạo nhân viên qua thi trực tuyến đào tạo online qua video bài học. Kho tài liệu, video về sản phẩm và các bài test năng lực nhân viên luôn có sẵn giúp mọi sales đều có thể hiểu rõ được về sản phẩm cũng như cải thiện năng lực qua mỗi bài test.
  • Quản lý, giám sát công việc: Nhờ vậy mà doanh nghiệp Logistics có thể nắm được tình hình công việc của nhân viên. Biết được nhân viên đang yếu kém ở mảng nào để hỗ trợ.

4. Cung cấp khách hàng tiềm năng

Data khách hàng vô cùng quan trọng với bất kỳ ngành nghề nào. Ngành Logistic cũng vậy, Data khách hàng chính là mấu chốt để doanh nghiệp tăng thêm tệp khách hàng. Khi sử dụng EZSale, doanh nghiệp Logistics không còn phải lo lắng về vấn đề này nữa. Tính năng Gợi Ý Khách Hàng của EZSale sẽ tự động các dữ liệu khách hàng “chuẩn” với chân dung khách hàng của doanh nghiệp. Nhờ vậy, tệp khách hàng và tỷ lệ chuyển đổi cũng tăng nhanh. Chỉ 1 bước đơn giản, kết nối mạng xã hội thông qua EZSale, doanh nghiệp sẽ có được những gợi ý khách hàng vô cùng “chuẩn”.

5. Hỗ trợ Sales chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn

Các bạn nhân viên Sale trong ngành Logistics đóng một vai trò quan trọng trong doanh nghiệp. Họ có nhiệm vụ tìm kiếm, liên lạc với khách để giới thiệu các dịch vụ vận chuyển của hãng. Ngoài ra họ cần thường xuyên liên lạc và chăm sóc khách hàng. Hỗ trợ giá cả và các dịch vụ ưu đãi cho khách hàng.

EZSale với ngành Logistics đem lại những tính năng giúp cho các bạn Sale tối ưu hóa công việc và hiệu quả hơn. 

  • Tính năng Gợi ý khách hàng: Cung cấp Data khách hàng “chuẩn”, giúp Sale tiếp cận khách hàng tiềm năng.
  • Quản lý khách hàng: Doanh nghiệp Logistics dễ dàng theo dõi lịch sử giao dịch, tương tác với khách hàng UpSale, quản lý cơ hội của khách hàng.

Nhờ vậy các bạn Sales còn có thể dễ dàng nắm được trạng thái của khách hàng. Biết được khách hàng nào cần được chăm sóc đặc biệt. Từ đó, gia tăng chất lượng chăm sóc khách hàng.

6. Hệ thống lưu trữ thông tin

EZSale với ngành Logistics còn cung cấp hệ thống lưu trữ tập hợp thông tin của khách hàng và lịch sử giao dịch của khách hàng thành một hệ thống chung. Điều này giúp cho các bạn nhân viên dễ dàng và nhanh chóng tìm kiếm thông tin. Tiết kiệm thời gian và tránh việc nhầm lẫn hồ sơ, giấy tờ. 

EZSale

7. Kết

Với tình hình hiện tại, thực hiện Chuyển Đổi Số là sự tồn vong của doanh nghiệp. Việc chuyển đổi số mang lại nhiều lợi ích như cắt giảm chi phí, tiếp cận được nhiều khách hàng. Đây sẽ là quyết định giúp cho doanh nghiệp tăng doanh số nhanh chóng, tăng tính cạnh tranh. 

Bạn đã tìm được giải pháp chuyển đổi số cho doanh nghiệp của bạn chưa? Liên hệ ngay Hotline 098 707 5454 để được tư vấn và nhận được ưu đãi nhanh nhé.

Bài viết liên quan

Leave a Comment

Giải pháp Tìm kiếm, Khai thác, Tăng cơ hội bán hàng

Content Protection by DMCA.com

Đường dẫn

Thông tin liên hệ

Phone: 098 707 5454

Email: admin@winds.vn

Địa chỉ:  Tòa Housing, Số 299 Trung Kính, Cầu Giấy, Hà Nội.